Průvodce ověřením zabezpečených komponent (v cloudu)
概要: Co je ověření zabezpečených komponent (v cloudu)? Seznamte se s klíči, které vám pomohou zajistit prověření a důvěryhodnost hardwarových komponent.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Dotčené produkty:
- Dell Trusted Device
- Ověření zabezpečených komponent (v cloudu)
Dotčené verze:
- v1.5
Dotčené platformy:
- Precision
- Latitude
- OptiPlex
- XPS
Služba SCV (Secured Component Verification (On Cloud) umožňuje zobrazit manifest součástí počítače po přijetí a porovnat tyto výsledky s manifestem komponent, které byly dodány. Získáte tak jistotu, že komerční počítač Dell byl vyroben a dodán tak, jak jste si jej objednali, a že do něj nikdo během přepravy neoprávněně nezasáhl.
Poznámka: Služba SCV je platná po dobu 30 dnů od obdržení. Kromě toho, pokud k přijetí a nastavení zařízení využíváte prodejce s přidanou hodnotou (VAR), platí pro VAR 30denní lhůta a společnost Dell Technologies nenese odpovědnost za ověření komponenty poté, co systém VAR opustí systém na cestě ke koncovému uživateli.
Pokud zákazník zavolá a oznámí, že sestavení a dodaná konfigurace neodpovídají, měl by mu tým péče nabídnout výměnu systému. Zákazník musí neshodu nahlásit do 30 dnů.
Jak SCV funguje:
- Funkce zahájená portálem TechDirect nebo důvěryhodným zařízením Dell
- SCV spustí manifestaci pomocí aplikace SupportAssist for Business a Dell Trusted Device a vytvoří manifest dodaných komponent.
- Pokud je zjištěna jakákoli neshoda, jak je znázorněno na níže uvedeném snímku obrazovky, pomocí podokna TechDirect a záznamníku událostí pomocí nástroje Dell Trusted Device požádejte zákazníka, aby kontaktoval péči o výměnu systému.
Poznámka: Zákazník musí kontaktovat oddělení péče do 30 dnů.
対象製品
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device文書のプロパティ
文書番号: 000212756
文書の種類: How To
最終更新: 27 9月 2024
バージョン: 8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。