Opas suojattuun osien varmennukseen (pilvipalvelussa)
概要: Mikä on suojattu komponenttien varmennus (pilvipalvelussa)? Tutustu avaimiin, joilla voit varmistaa, että laitteistosi osat ovat validoituja ja luotettavia.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Trusted Device
- Suojattu osien varmennus (pilvipalvelussa)
Versiot, joita asia koskee:
- 1.5
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Precision
- Latitude
- OptiPlex
- XPS
Secured Component Verification (On Cloud) (SCV) -palvelun avulla voit tarkastella tietokoneen osien luettelotietoja niiden vastaanottamisen yhteydessä ja verrata niitä toimitettujen osien luetteloihin. Näin varmistat, että Dellin kaupallinen tietokone on valmistettu ja toimitettu tilauksen mukaisesti ja että sitä ei ole peukaloitu matkan varrella.
Huomautus: SCV-palvelu on voimassa 30 päivää vastaanottamisesta. Lisäksi, jos käytät lisäarvojälleenmyyjää (VAR) vastaanoton vastaanottamiseen ja laitteiden määrittämiseen, 30 päivän jakso koskee VAR:ia, eikä Dell Technologies ole vastuussa osien todentamisesta sen jälkeen, kun VAR poistuu matkalla loppukäyttäjälle.
Jos asiakas soittaa ja ilmoittaa, että koontiversio ja toimitettu kokoonpano eivät täsmää, Care-tiimin tulisi tarjota järjestelmän vaihtoa. Asiakkaan on ilmoitettava ristiriidasta 30 päivän kuluessa.
Kuinka SCV toimii:
- Toiminto on käynnistetty TechDirectistä tai Dellin luotetusta laitteesta
- SCV suorittaa manifestaation käyttämällä SupportAssist for Business- ja Dell Trusted Device -sovellusta luetteloidakseen toimitetut komponentit.
- Jos vastaavuus havaitaan alla olevan näyttökuvan mukaisesti käytettäessä TechDirect-paneelia ja tapahtumaloggeriaDell Trusted Device -laitteella , pyydä asiakasta ottamaan yhteyttä tukeen järjestelmän vaihtoa varten.
Huomautus: Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä tukipalveluun 30 päivän kuluessa.
対象製品
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device文書のプロパティ
文書番号: 000212756
文書の種類: How To
最終更新: 27 9月 2024
バージョン: 8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。