Przewodnik po weryfikacji zabezpieczonych komponentów (w chmurze)
概要: Co to jest Secured Component Verification (On Cloud)? Poznaj klucze, aby upewnić się, że Twoje komponenty sprzętowe są sprawdzone i zaufane.
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Dotyczy produktów:
- Dell Trusted Device
- Bezpieczna weryfikacja komponentów (w chmurze)
Dotyczy wersji:
- wersja 1.5
Dotyczy platform:
- Precision
- Latitude
- OptiPlex
- XPS
Funkcja Secured Component Verification (On Cloud) (SCV) umożliwia wyświetlenie manifestu komponentów komputera po otrzymaniu i powiązanie tych wyników z manifestem komponentów, które zostały wysłane. Dzięki temu można mieć pewność, że komputer komercyjny firmy Dell został zbudowany i wysłany w postaci, w jakiej został zamówiony, oraz że nikt przy nim nie manipulował.
Uwaga: Usługa SCV jest ważna przez 30 dni od otrzymania. Ponadto w przypadku korzystania z usług odsprzedawcy wartości dodanej (VAR) w celu odbioru i skonfigurowania urządzeń obowiązuje 30-dniowy okres, przy czym firma Dell Technologies nie ponosi odpowiedzialności za weryfikację podzespołów po ich opuszczeniu przez system VAR użytkownikowi końcowemu.
Jeśli klient skontaktuje się z Tobą i stwierdzi, że kompilacja i dostarczona konfiguracja nie są zgodne, zespół ds. opieki zdrowotnej powinien zaoferować wymianę urządzenia. Klient musi zgłosić niezgodność w ciągu 30 dni.
Jak działa SCV:
- Funkcja inicjowana z portalu TechDirect lub narzędzia Dell Trusted Device
- Usługa SCV uruchamia manifestację przy użyciu aplikacji SupportAssist dla komputerów biznesowych i narzędzia Dell Trusted Device w celu zamanifestowania komponentów, które zostały wysłane.
- W przypadku wykrycia niezgodności błędów, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu, przy użyciu okienka TechDirect i rejestratora zdarzeń przy użyciu narzędzia Dell Trusted Device poproś klienta o kontakt z działem opieki w celu wymiany urządzenia.
Uwaga: Klient musi skontaktować się z działem obsługi klienta w ciągu 30 dni.



対象製品
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device文書のプロパティ
文書番号: 000212756
文書の種類: How To
最終更新: 27 9月 2024
バージョン: 8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。