Avamar: Gendannelse af Instant Access mislykkes: vmonterfejl <42570>: Forespørgsel om oprettelse af VM kunne ikke startes med fejl: RuntimeFault.summary

概要: vlop-fejl <42570>: Forespørgsel om oprettelse af VM kunne ikke startes med fejl: RuntimeFault.summary "Der opstod en generel runtime-fejl. Nøgleudbyderen NKP1 er ikke kompatibel med værten Derfor understøtter værten ikke Native Key Provider, fordi den ikke findes i en klynge" ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Øjeblikkelig adgang mislykkes med denne fejl i Avamar UI.
"FEJL Forespørgsel om oprettelse af VM kunne ikke startes med fejl: RuntimeFault.summary NKP1 blev ikke fundet af nøgleudbyderen NKP1"

Fejl i vhim.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

原因

Rodårsagen er VMware-relateret.

解決方法

ESX-værten skal fjernes og læses til klyngen, og krypteringsindstillingerne skal ændres.
Arbejd med VMware Support, hvis det er nødvendigt.

その他の情報

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

対象製品

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
文書のプロパティ
文書番号: 000213173
文書の種類: Solution
最終更新: 23 10月 2024
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。