Avamar: Okamžité obnovení přístupu se nezdaří: chyba vfra <42570>: Dotaz na vytvoření virtuálního počítače se nepodařilo spustit s chybou: RuntimeFault.summary

概要: Chyba vira <42570>: Dotaz na vytvoření virtuálního počítače se nepodařilo spustit s chybou: RuntimeFault.summary "Došlo k obecné chybě za běhu. Poskytovatel klíčů NKP1 není kompatibilní s hostitelem Důvod, proč hostitel nepodporuje nativního poskytovatele klíčů, protože není v clusteru" ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Okamžitý přístup selže s touto chybou v uživatelském rozhraní softwaru Avamar.
Chyba "ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Chybová zpráva vfra.log 
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

原因

Hlavní příčinou je související se systémem VMware.

解決方法

Hostitel ESX musí být odebrán a načten do clusteru a je nutné změnit nastavení šifrování.
V případě potřeby spolupracujte s podporou VMware.

その他の情報

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

対象製品

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
文書のプロパティ
文書番号: 000213173
文書の種類: Solution
最終更新: 23 10月 2024
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。