Kan de Alienware Wireless Gaming Headset AW720H, AW725H of AW920H niet inschakelen bij aankomst

概要: Dit artikel bevat informatie over het inschakelen van de Alienware draadloze gamingheadset bij aankomst.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Gebruikers van een Alienware Wireless Gaming Headset kunnen melden dat ze hun headset niet kunnen inschakelen bij aankomst.

Betreffende modellen:

  • Alienware draadloze gamingheadset met dual mode AW720H
  • Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset AW725H
  • Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset AW920H

原因

De headset staat in de verzendmodus om te voorkomen dat de batterij tijdens het transport per ongeluk wordt geactiveerd.

解決方法

Controleer of uw computer is ingeschakeld. Volg de onderstaande stap om de headset aan te sluiten met behulp van de oplaadkabel. Hiermee wordt de verzendmodus beëindigd en wordt de headset nu ingeschakeld.

Om de headset op te laden, sluit u het USB-C-uiteinde van de USB-A-naar-USB-C-kabel aan op de USB-C-poort op uw headset. Sluit het andere uiteinde aan op de USB-poort van uw computer (Afbeelding 1 voor AW720H en afbeelding 2 voor AW920H).

De Alienware Wireless Gaming Headset met dual mode opladen AW720H

(Afbeelding 1. Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset (AW720H) opladen

Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset opladen AW920H

(Afbeelding 2. Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset (AW920H) opladen

対象製品

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H

製品

Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000213964
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2025
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。