NVP vProxy: VM-varmuuskopiointi ei valmistu, kun VMware-välityspalvelin ei ole käytettävissä tietosäilöille

概要: Yhden tai usean virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu virheen "VMware proxy is not available for datastores X" vuoksi.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

VMware-virtuaalikoneet on suojattu NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliancella.

 

Varmuuskopioinnin aikana vähintään yksi virtuaalikone epäonnistuu ja näyttää seuraavan virheen:
Virheilmoitus: VMware-välityspalvelin ei ole käytettävissä tietosäilöille
Kuva 1: Virheilmoitus: VMware-välityspalvelin ei ole käytettävissä tietosäilöille.

 

vProxien NBD (Network Block Device) -siirtotila on poissa käytöstä (0).
VMware-välityspalvelimissa NBD Transport Mode ei ole käytössä
Kuva 2: VMware-välityspalvelimissa NBD Transport Mode ei ole käytössä

 

原因

Varmuuskopioinnissa käytettävä vProxy on käynnissä VMware ESXi -isännässä, jolla ei ole käyttöoikeutta VMware-tietosäilön, jossa virtuaalikone sijaitsee.

 

解決方法

Ongelman voi tunnistaa muutamalla eri muutoksella.

 

ProxyHC-apuohjelma

ProxyHC-komentoriviapuohjelmalla voidaan tarkistaa, onko vProxyssa ongelmia yhteyden muodostamisessa määritettyyn virtuaalikoneeseen hotadd-siirtotilassa. ProxyHC on kuvattu Dellin artikkelissa 22590 , NVP-vProxy: Health check tool ProxyHC -työkalun käyttäminen vProxy-laitteessa.

 

VMware-määritys

Varmista, että ESXi-isännässä on vProxy, jolla on tietosäilön käyttöoikeus ja jossa varmuuskopioitavat virtuaalikoneet sijaitsevat.

Sen voi tehdä usealla tavalla, mutta tässä on yksi esimerkki:

  1. Kirjaudu vSphere Web Clientiin.

  2. Siirry VM-luettelossavProxyyn.

  3. Tarkista Summary-välilehdestä , missä ESXi-isännässä virtuaalikone sijaitsee:
    vSphere Web Client > vProxy > Summary -välilehti, tarkista, missä ESXi-isännässä virtuaalikone sijaitsee
    Kuva 3: vSphere Web Client > vProxy > Summary -välilehti, tarkista, missä ESXi-isännässä virtuaalikone sijaitsee

  4. Siirry vaiheessa 3 tunnistettuun ESXi-isäntään .

  5. Valitse Datastores-välilehti .
    vSphere Web Client > ESXi -isännän > tietosäilöt
    Kuva 4: vSphere Web Client > ESXi -isännän > datasäilöt

 

Datastores-välilehdessä näkyy tietosäilöt, jotka vProxy pystyi varmuuskopioimaan hotadd-komennolla. Oire-kentässä näkyvässä esimerkissä vproxy01:n avulla varmuuskopiointiin käytettiin vmdatastore02-järjestelmässä olevaa virtuaalikonetta. NBD on poistettu käytöstä vProxyssa. Koska virtuaalikone sijaitsee tietosäilössä, vProxyn ESXi-isännällä ei ole käyttöoikeutta, varmuuskopiointia ei suoriteta loppuun ilmoituksessa VMware proxy is not available for datastores (vmdatastore02).

 

Näkökohdat:
Jos NBD on poissa käytöstä, vProxyn on oltava ESXi-isännässä, jolla on tietosäilön käyttöoikeus virtuaalikoneen sisältävään tietosäilön.

Jos NBD on käytössä, mutta ESXi-isännällä ei ole pääsyä tietosäilön kautta, hotadd epäonnistuu ja varmuuskopiointi suoritetaan NBD-siirtotilassa. Virtuaalikoneen varmuuskopioinnissa yritetään aina käyttää hotadd-komentoa ensin. Lisätietoja hotadd- ja NBD-toiminnoista on NetWorker VMware Integration Guide -oppaassa , joka on saatavilla Dellin tuen NetWorker-tuotesivulla.

 

Yleiset suositukset

  • Jos VMware-ympäristössä on useita ESXi-isäntiä ja paljon tietosäilöjä ja ESXi-isännillä on eri pääsy VM-tietosäilöihin, ota vProxy käyttöön ESXi-isännissä, joilla on ainutlaatuinen tietosäilön käyttö, jotta hotadd-varmuuskopiot saadaan käyttöön.
  • Varmista NetWorker Management Consolessa, että kaikki vProxies-versiot näkyvät Enabled-tilassa.
    • Jos vProxy ei ole käytettävissä, NMC:n hälytysikkunassa pitäisi näkyä ilmoitus, jonka mukaan vProxy ei ole käytettävissä.
      Varmista NetWorker Management Consolessa, että kaikki vProxies-versiot näkyvät Enabled-tilassa
      Kuva 5: Varmista NetWorker Management Consolessa, että kaikki vProxies-versiot näkyvät Enabled-tilassa.
  • Jos NBD-istunnot on poistettu käytöstä (0), NBD-istunnot voidaan määrittää vastaamaan hotadd-istuntoja (esimerkiksi 13).
    • Jos ESXi-isännässä, jossa ei ole tietosäilön käyttöoikeutta, ei ole vProxy-järjestelmää, varmuuskopiointi suoritetaan ESXi-hallintaverkon kautta. NBD-työkalua ei suositella, jos se on mahdollista. NBD-varmuuskopiot ovat hitaampia kuin hotadd-varmuuskopioinnit. Jos NBD-varmuuskopioita on paljon, se saattaa vaikuttaa ESXi-hallintaverkkoon:
      NetWorker-laitteiden >> VMware-välityspalvelimien
      Kuva 6: NetWorker-laitteiden >> VMware-välityspalvelimien
  • Jos varmuuskopiot on määritetty tietyille tietosäilöille työnkulussa, valitse manuaalisen valinnan avulla vProxy, joka sijaitsee ESXi-isännässä, jolla on tietosäilön käyttö.
    • Varmista vastaavasti, että vProxy-järjestelmää ei ole määritetty manuaalisesti ja että sillä ei ole tietosäilön käyttöoikeutta.
      Varmista, että vProxy-järjestelmää ei ole määritetty manuaalisesti ja että sillä ei ole tietosäilön käyttöoikeutta.
      Kuva 7: Varmista, että vProxy-järjestelmää ei ole määritetty manuaalisesti ja että sillä ei ole tietosäilön käyttöoikeutta.

 

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000214615
文書の種類: Solution
最終更新: 27 3月 2025
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。