PowerEdge:Broadcom 5741x/57454/5750xファームウェア アップデートの問題 - SUP0550エラー

概要: Broadcom 5741x/57454/5750xファームウェア アップデートの問題 - SUP0550: アップデート操作が突然停止したため、Broadcom 5741x/57454/5750xコンポーネントのファームウェアをバージョン22.00.07.60にアップデートできません。突然の停止の理由: 処理エラー。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

BCM57504 for MX7000コンピュート スレッドなどのBroadcom NetXtreme-Eデバイス用ネットワーク コントローラー ファームウェアでは、ファームウェアのアップデートに失敗し、Lifecycle (LCC)ログに「SUP0550」エラーが表示される場合があります。  この問題は、13G、14G、15G、16Gラックおよびタワー サーバーでも発生する可能性があり、その他のBroadcom NetXtreme-E NICデバイスに影響を与える可能性があります(影響を受けるデバイスおよびサーバー プラットフォームの完全なリストについては、MX740Cコンピュート スレッドの例など、Dellサポート サイトのファームウェア リンクを参照してください)。  https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=8fkr1&oscode=wst14&productcode=poweredge-mx740c)。    

LCCログ: 
 
2023-06-23 14:03:56 858 SUP0550 アップデート操作が突然停止されたため、コンポーネント「Broadcom BCM57504 25G KR Quad Port Fab AB Mezz」のファームウェアをバージョン22.00.07.60にアップデートできません。突然の停止の理由: 処理エラー..

原因

Broadcomネットワーク アダプターのリリース ノートによると、iDRACまたはLifecycle Controllerを使用して、5741x/57454/5750xアダプターをファームウェア バージョン21.85.21.91以前から22.00.x.y以降に直接アップグレードすることはできません。

解決方法

対処方法: ファームウェア リリース21.85.21.92は、iDRACまたはLifecycle Controllerを使用した最新のファームウェアへのアップグレード パスを提供します。iDRACまたはLifecycle Controllerを使用して22.00.x.y以降にアップグレードするには、まず21.85.21.92.

にアップグレードします代替方法:サポートされているオペレーティング システム内からファームウェアDUPを実行して、ファームウェアを22.00.x.yにアップグレードします。

対象製品

XE Servers, Broadcom NetXtreme Family of Adapters, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C , PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R830, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, QLogic Family of Adapters ...
文書のプロパティ
文書番号: 000215301
文書の種類: Solution
最終更新: 02 12月 2024
バージョン:  3
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