NMC: O assistente para modificar client gera um erro "falha ao conectar-se ao host: plug-in carregado não assinado

概要: NMC: O assistente para modificar client gera um erro pop-up "falha ao se conectar ao host: o plug-in carregado não está assinado.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • A opção "Modify client wizard" do NetWorker Management Console (NMC) gera o seguinte erro:
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • O erro é visto no client do NMC com o NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • O erro não é visto no client NMC com Java Runtime Environment (JRE) 8 atualização 301.

原因

O erro do plug-in ocorre devido à versão do Java instalada no host que acessa o NMC.

解決方法

ADVERTÊNCIA: O NRE 8.0.14 é de 2022 e não deve mais ser usado.

Faça upgrade do NRE para a versão 8.0.x mais recente. O NRE pode ser baixado na página de downloads do NetWorker: Suporte para o NetWorker | Drivers e downloads 

A página de downloads do NetWorker fornece apenas a versão mais recente do NRE. A versão 19.12.x (e anterior) usa o NRE 8.0.x. O NetWorker 19.13.x (e posterior) usa o NRE 17.0.x.

Para obter mais informações, consulte: NetWorker: Versões do Ambiente de Execução (NRE)

その他の情報

対象製品

NetWorker, NetWorker Management Console

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000215509
文書の種類: Solution
最終更新: 25 2月 2026
バージョン:  4
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