NMC. Мастер изменения клиента выдает ошибку «Сбой подключения к хосту: загруженный подключаемый модуль не подписан

概要: NMC. Мастер изменения клиента генерирует всплывающую ошибку «Сбой подключения к хосту: загруженный подключаемый модуль не подписан.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • Мастер изменения клиента в NetWorker Management Console (NMC) выдает следующую ошибку:
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • Эта ошибка наблюдается на клиенте NMC с NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • Эта ошибка не наблюдается на клиенте NMC с Java Runtime Environment (JRE) 8, обновление 301.

原因

Ошибка подключаемого модуля вызвана версией Java, установленной на хосте, обращающемся к NMC.

解決方法

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. NRE 8.0.14 выпущен в 2022 году и больше не должен использоваться.

Обновите NRE до последней версии 8.0.x. NRE можно скачать со страницы скачиваемых материалов NetWorker: Поддержка NetWorker | Драйверы и скачиваемые компоненты 

На странице скачивания NetWorker представлена только последняя версия NRE. В версии 19.12.x (и более ранних версий) используется NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (и более поздних версий) использует NRE 17.0.x.

Подробнее см. в статьях: NetWorker. Выпуски среды выполнения (NRE)

その他の情報

対象製品

NetWorker, NetWorker Management Console

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000215509
文書の種類: Solution
最終更新: 25 2月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。