NMC: Майстер зміни клієнта генерує помилку: «Підключення до хоста не вдалося: завантажений плагін не підписаний

概要: NMC: Майстер зміни клієнта викликає спливаючу помилку: «Підключення до хоста не вдалося: завантажений плагін не підписаний.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Майстер зміни клієнта NetWorker Management Console (NMC) генерує таку помилку:
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • Помилка спостерігається на клієнті NMC у NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • Помилка не з'являється на клієнті NMC з оновленням 301 Java Runtime Environment (JRE) 8.

原因

Помилка плагіна виникла через встановлення Java-версії на хості, який отримує доступ до NMC.

解決方法

УВАГА: NRE 8.0.14 датується 2022 роком і більше не повинна використовуватися.

Оновіть NRE до останньої версії 8.0.x. NRE можна завантажити зі сторінки завантажень NetWorker: Підтримка NetWorker | Драйвери та завантаження 

Сторінка завантажень NetWorker надає лише останню версію NRE. 19.12.x (і раніше) використовує NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (і новіші) використовує NRE 17.0.x.

Для детальнішої інформації дивіться: NetWorker: Випуски середовища виконання (NRE)

その他の情報

Бачити: NetWorker: NMC UI "Неможливо запустити програму", Непідписана програма, що запитує необмежений доступ до системи

対象製品

NetWorker, NetWorker Management Console

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000215509
文書の種類: Solution
最終更新: 25 2月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。