PowerStore：SCSI LUN 重設命令未在時間內完成，導致模組錯誤

概要: 如果 SCSI LUN 重設命令未能及時完成，可能會發現未預期的內部軟體模組錯誤。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

如果 SCSI LUN 重設命令未能及時完成 （19 秒），可能會發現未預期的內部軟體模組錯誤。

當主機因各種環境原因發出 SCSI LUN 重設命令時，可能會發生此狀況。
除了上述狀況之外，當 PowerStore 處於高負載狀態時 （例如在效能測試期間，或使用 PowerStore 匯入功能從外接式儲存裝置移轉資料） 時，通常會發生此征狀。
除了上述條件之外，當主機在同一時間範圍內傳送數個 SCSI UNMAP 或 SCSI 保留要求時，通常也會發生此征狀。

原因

由於 PowerStore 中 SCSI LUN RESET 命令定義的目前逾時值，在某些情況下，如果節點上的 SCSI LUN 重設處理未在 19 秒內完成，可能會導致軟體模組發生錯誤。

解決方法

此問題已在 PowerStoreOS 3.5.0 中修正，方法是將 SCSI LUN RESET 命令的逾時值從 19 秒增加到 1 分鐘。

解決 方案
如果主機或外接式儲存裝置已連接，可減少密集、繁重的工作負載，降低發生此症狀的可能性。

如需協助，請聯絡技術支援部門

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000216320
文書の種類: Solution
最終更新: 14 6月 2025
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。