NVP vProxy: Il ripristino a livello di file di Windows VM ha esito negativo per alcuni file con il messaggio "Some objects, or security properties could not be recovered".

概要: Viene eseguito un file level recovery (FLR) per una VM Windows utilizzando l'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). FlR ha esito negativo con il messaggio "Some objects, or security properties could not be recovered". Per alcuni file, questi stessi file non possono essere copiati manualmente dal mountpoint FLR. ...

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現象

  • Viene eseguito un file level recovery (FLR) per una VM Windows utilizzando l'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). FlR ha esito negativo con il messaggio "Some objects, or security properties could not be recovered".
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] Recovery: SOME_FILE
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] Recovery: Cannot open 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE': open C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE: The file cannot be accessed by the system.
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] File copying completed.
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: : Some objects or security properties could not be recovered.
  • La VM di origine e la VM di destinazione sono VM separate.
  • Il tentativo di copiare il file dal mountpoint FLR in C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints ha esito negativo con: 0x80070780 di errore
La copia del file dal mountpoint FLR ha esito negativo con errore 0x80070780
Figura 1. La copia del file dal mountpoint FLR ha esito negativo con errore 0x80070780.

原因

La funzionalità di deduplica dei dati del file server è installata sulla VM di origine. Questa operazione viene determinata con il seguente comando PowerShell sulla VM di origine:

Get-WindowsFeature -Name FS-Data-Deduplication
Conferma dell'installazione della funzionalità di deduplica dei dati del file server sulla VM di origine.
Figura 2. Conferma dell'installazione della funzionalità di deduplica dei dati del file server sulla VM di origine.
La deduplica del volume è abilitata sul volume da cui si sta tentando di ripristinare i dati. Ciò può essere determinato con il seguente comando PowerShell sulla VM di origine: 
Get-DedupStatus -Volume ":"
Conferma che la deduplica del volume è abilitata sul volume da cui si sta tentando di ripristinare i dati.
Figura 3. Conferma che la deduplica del volume è abilitata sul volume da cui si sta tentando di ripristinare i dati.

Comportamento previsto: NTFS deduplicato non è supportato per FLR. Come indicato nella NetWorker VMware Integration Guide. Questa documentazione è disponibile nella pagina del prodotto di supporto Dell.

解決方法

NTFS deduplicato è considerato non supportato da vProxy FLR. La configurazione dei volumi deduplicati deve essere evitata.

Soluzione:
Utilizzare una delle seguenti opzioni:

  • Eseguire la FLR ripristinando i dati sulla VM originale. 

Selezione della destinazione come Recover alla macchina virtuale originale
Figura 4. Selezione della destinazione come Recover alla macchina virtuale originale
 

NOTA: Se la VM di origine dispone di dischi dinamici Windows, questa opzione non è possibile. FLR deve essere eseguito utilizzando un'altra VM Windows come destinazione.
  • Nella VM di destinazione, installare la funzione "Deduplica dei dati" dai ruoli di Windows Server.

Dalla VM di destinazione, installare la funzione
Figura 5. Dalla VM di destinazione, installare la funzione "Deduplica dei dati" dai ruoli di Windows Server.


Una volta installata la funzionalità di deduplica dei dati, non configurare alcun volume deduplicato. Eseguire la FLR sulla VM di destinazione. 

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000216660
文書の種類: Solution
最終更新: 21 8月 2025
バージョン:  8
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