ドッキング ステーションを搭載したDell PrecisionまたはXPSでの電力不足エラー
概要: Dell Precision 7550またはPrecision 7750をWD19DCSとともに使用した場合、またはWD19TBとともにPrecision 5750またはXPS 17 9700を使用すると、電力不足エラーが発生する可能性があります。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
BIOSをバージョン1.24.0にアップデートした後、WD19DCSとともに使用されているDell Precision 7550またはDell Precision 7750で電力不足エラーが発生することがあります。WD19TBを搭載したDell Precision 5750またはXPS 17 9700で、BIOSをバージョン1.25.0にアップデートすると、電力不足エラーが発生することがあります。エラー メッセージには、「低ワットの電源アダプター、USB-C充電デバイス、またはパワー パススルー デバイスを接続しました。お使いのシステムは引き続き機能しますが、ピーク時のパフォーマンスを発揮できない可能性があります。」
影響を受けるプラットフォーム:
- Dell Precision 5750とDell Thunderbolt Dock - WD19TBを併用
- Dell Precision 7550でDell Performance Dockを使用 - WD19DCS
- Dell Precision 7750をDell Performance Dockと組み合わせて使用する - WD19DCS
- XPS 17 9700をDell Thunderbolt Dockで使用 - WD19TB
原因
該当なし
解決方法
Dell Precision 7550およびDell Precision 7750
PCのBIOSをバージョン1.25以降にアップデートすると、この問題は解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、『 BIOSアップデート ガイド』を参照してください。
Precision 5750およびXPS 17 9700
コンピューターのBIOSをバージョン1.26.1以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、『 BIOSアップデート ガイド』を参照してください。
対象製品
Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Precision 7550, Precision 5750, Precision 7750, XPS 17 9700文書のプロパティ
文書番号: 000216812
文書の種類: Solution
最終更新: 13 11月 2025
バージョン: 10
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