NetWorker: El respaldo de bootstrap falla cuando se guarda la base de datos de autenticación. Error: 'nsrauthcasm' salió con el código 1 No se pueden codificar los argumentos

概要: NetWorker: El respaldo de bootstrap falla cuando se guarda la base de datos de autenticación. Error: 'nsrauthcasm' salió con el código 1 No se pueden codificar los argumentos

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

NetWorker: El respaldo de bootstrap falla cuando se guarda la base de datos de autenticación. Error: 'nsrauthcasm' salió con el código 1 Can't encode arguments

Error from the Server db Backup action log - 
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

原因

Los archivos de la base de datos de autenticación no coinciden.  En NetWorker 19.8.x, los datos de autenticación en C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ se componen de dos archivos: authcdb.mv.db y authcdb.lock.  En esta situación, la ubicación de los datos de autenticación tiene una copia de authcdb.h2.db, que es la que se está actualizando activamente en lugar de authcdb.mv.db.

解決方法

Vuelva a crear la base de datos de autenticación. En un servidor Windows NetWorker, esto se realiza mediante la reinstalación del paquete de NetWorker con archivos de autenticación completamente nuevos.

Pasos:

1. Desinstale NetWorker de Programas y características.
2. Cambie el nombre de 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'3
. Reinstale NetWorker mediante la estructura de archivos existente. Se creará un nuevo directorio authc-server.

Esto no representa ningún riesgo para sus configuraciones o respaldos existentes de NetWorker; sin embargo, deberá volver a crear la contraseña de administrador de NetWorker. Si anteriormente tenía usuarios adicionales de NetWorker configurados o autoridad externa (AD/LDAP) integrada, deberá volver a configurarla.

NetWorker: Cómo configurar la autenticación de AD/LDAP

文書のプロパティ
文書番号: 000217686
文書の種類: Solution
最終更新: 31 10月 2023
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。