NetWorker: Bootstrap-säkerhetskopieringen misslyckas när autentiseringsdatabasen sparas. Fel: "nsrauthcasm" avslutas med kod 1 Kan inte koda argument

概要: NetWorker: Bootstrap-säkerhetskopieringen misslyckas när autentiseringsdatabasen sparas. Fel: "nsrauthcasm" avslutas med kod 1 Kan inte koda argument

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NetWorker: Bootstrap-säkerhetskopieringen misslyckas när autentiseringsdatabasen sparas. Fel: "nsrauthkasm" avslutas med kod 1 Can't encode argument

Error from the Server db Backup action log -
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

原因

Felmatchade autentiseringsdatabasfiler.  I NetWorker 19.8.x består autentiseringsdata under C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ av två filer: authcdb.mv.db och authcdb.lock.  I den här situationen har dataplatsen för autentisering en kopia av authcdb.h2.db som aktivt uppdateras i stället för authcdb.mv.db.

解決方法

Återskapa autentiseringsdatabasen. På en Windows NetWorker-server görs detta genom att installera om NetWorker-paketet med helt nya autentiseringsfiler.

Steg:

1. Avinstallera NetWorker från Program och funktioner.
2. Byt namn på "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server"
3. Installera om NetWorker över den befintliga filstrukturen. En ny authc-server-katalog skapas.

Detta utgör ingen risk för dina befintliga NetWorker-konfigurationer eller -säkerhetskopior; Du måste dock återskapa NetWorker-administratörslösenordet. Om du tidigare hade ytterligare NetWorker-användare konfigurerade eller integrerade externa behörigheter (AD/LDAP) måste du konfigurera om det.

NetWorker: Så här konfigurerar du AD/LDAP-autentisering

文書のプロパティ
文書番号: 000217686
文書の種類: Solution
最終更新: 31 10月 2023
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。