GDDR：ABEND 0C4-04 および 0C4-10 およびエラー・メッセージGDDM105E

概要: 異常終了 0C4-04 および 0C4-10 が DC1 および DC2 の GDDRMAIN で発生しています。DC2 の ABEND 0C4-10 の後にエラー・メッセージGDDM105E出されます。DC2はプライマリー サイトです。

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現象

異常終了 0C4-04 および 0C4-10 が DC1 および DC2 の GDDRMAIN で発生しています。DC2 の ABEND 0C4-10 の後にエラー・メッセージGDDM105E出されます。DC2はプライマリー サイトです。

DC1:

IEA794I SVC DUMP HAS CAPTURED:  973                                   
DUMPID=001 REQUESTED BY JOB (GDDRMAIN)                                
DUMP TITLE=GDDRMCMD Abend                                             
IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  979                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000004                      
 TIME=12.28.05  SEQ=00055  CPU=0000  ASID=0049                        
 PSW AT TIME OF ERROR  078C2000   9F6518E4  ILC 6  INTC 04            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F600F78  OFFSET=0005096C 
   NAME=GDDRMAIN                                                      
   DATA AT PSW  1F6518DE - D2451001  1000D213  1031DB39               
   GR 0: 1F726FDE   1: 1F726FDE                                       
      2: 1F91B358   3: 009ECD64                                       
      4: 00000000   5: 00F95280                                       
      6: 009D1FC8   7: 00000E00                                       
      8: 1F63DDD8   9: 1F920F8D                                       
      A: 1D898180   B: 1F63D120                                       
      C: 9F622878   D: 1F91FED0                                       
      E: 1F920C57   F: 9F651820                                       
 END OF SYMPTOM DUMP

DC2:

IEA995I SYMPTOM DUMP OUTPUT  371                                      
SYSTEM COMPLETION CODE=0C4  REASON CODE=00000010                      
 TIME=13.30.42  SEQ=00050  CPU=0000  ASID=004F                        
 PSW AT TIME OF ERROR  478C0000   9F75BDCC  ILC 4  INTC 10            
   ACTIVE MODULE           ADDRESS=00000000_1F74DC98  OFFSET=0000E134 
   NAME=GDDRWMGR                                                      
   DATA AT PSW  1F75BDC6 - C37858A0  7058BF9F  A0349A0F               
   GR 0: 00000010   1: 1F91E4C0                                       
      2: 1F693238   3: 00000000                                       
      4: 1F91E4C0   5: 1F91E758                                       
      6: 1F91EB48   7: 1F693000                                       
      8: 00000000   9: 00000000                                       
      A: 60606060   B: 00000000                                       
      C: 9F75BBA4   D: 1F6932C8                                       
      E: 00FD6320   F: 9F75BBA4                                       
 END OF SYMPTOM DUMP

DC2エラー メッセージ:

GDDM105E Unable to obtain work control block

WORKMGRが再起動されると、数時間後にエラー メッセージが表示されます。このエラー メッセージが繰り返し表示されます。

原因

S0C4-10 または S0C4-04 異常終了は、Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR) Work Manager (GDDRWMGR) の作業域のバッファー・オーバーレイが原因です。異常終了は、バッファー・オーバーレイ時に GDDRMCMD で発生する場合もあれば、GDDRWMGR で事後に発生する場合もあります。

解決方法

恒久対策: GDDR 6.0では、プログラム一時修正(PTF)GD60020を使用して問題に対処できます。Dellオンライン サポートからダウンロードできます。

対象製品

Geographically Dispersed Disaster Restart (GDDR)
文書のプロパティ
文書番号: 000218044
文書の種類: Solution
最終更新: 07 8月 2025
バージョン:  3
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