VSS-problem med ulovlig tokenfeil

概要: VSS-problem med ulovlig tokenfeil som angir feil katalog. 90117:lagre: Kan ikke utføre ASR-sikkerhetskopiering: kan ikke hente VSS MBS-status.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Sikkerhetskopiering av filsystem mislykkes med feilmeldingen nedenfor:

 

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error
87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error
87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token

90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

 

Fra NetWorker Management Console (NMC) går du til fanen > Høyreklikk på den bestemte delen Workflow>Show detailsFailed (Vis detaljer > mislyktes>), dobbeltklikk på Delen Failed (Mislykket) >Få full logg.

 

原因

  • Det kan skyldes at VSS Shadow Copy på klientserveren er høy.
  • System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer – Alle må være i stabil tilstand og ingen feil.
  • Initialiseringen av VSS var ikke vellykket, og blir ofte sittende fast.

 

解決方法

  1. Stopp sikkerhetskopiering av klientagenttjenestene i klientserveren.
  2. Avbryter alle nsr-relaterte prosesser på klientserveren.
  3. Kontroller VSS-system skriverne. Den skal være stabil for alle VSS-skriverne.
  4. Slett alle skygger fra klientserveren.
  5. Kontroller filoppføringen for serverne. Det skal være navnet på sikkerhetskopieringsserveren under Bane:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
  6. Endre navnet på "tmp"-mappen under bane:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
  7. Start sikkerhetskopiering av klientagenttjenestene i klientserveren.
  8. Åpne et brukergrensesnitt for nettverk, og prøv å koble til serveren for sikkerhetskopieringpå klientserveren.

 

その他の情報

Gå gjennom veiledningen nedenfor for referanse: 


https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us

対象製品

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module
文書のプロパティ
文書番号: 000219924
文書の種類: Solution
最終更新: 05 12月 2023
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。