VSS-problem med ogiltigt tokenfel

概要: VSS-problem med ogiltigt tokenfel som anger en felaktig katalog. 90117: spara: Det går inte att utföra ASR-säkerhetskopieringen: det går inte att hämta STATUS för VSS MBS.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Säkerhetskopieringen av filsystemet misslyckas med nedanstående felmeddelande:

 

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error
87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error
87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token

90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

 

I NetWorker Management Console (NMC) går du till fliken > Högerklicka på det specifika avsnittet >Workflow>Show details>Failed. Dubbelklicka på Avsnittet >Failed. Få fullständig logg.

 

原因

  • Det kan bero på att VSS Shadow-kopian på klientservern är hög.
  • System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer – alla måste vara i stabilt tillstånd och inget fel.
  • Initieringen av VSS lyckas inte och fastnar ofta.

 

解決方法

  1. Stoppa säkerhetskopieringen av klientagenttjänsterna i klientservern.
  2. Avsluta alla nsr-relaterade processer på klientservern.
  3. Kontrollera VSS-systemskrivarna. Det ska vara stabilt för alla VSS-skrivare.
  4. Ta bort alla skuggor från klientservern.
  5. Kontrollera serverfilposten. Det ska vara namnet på säkerhetskopieringsservern under Path:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
  6. Byt namn på mappen "tmp" under sökvägen:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
  7. Starta säkerhetskopieringen av klientagenttjänsterna i klientservern.
  8. Öppna ett grafiska användargränssnitt för NetWorker och försök att ansluta till serverservern för säkerhetskopieringpå klientservern.

 

その他の情報

Mer information finns i nedanstående guide: 


https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us

対象製品

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module
文書のプロパティ
文書番号: 000219924
文書の種類: Solution
最終更新: 05 12月 2023
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。