Проблема VSS с незаконной ошибкой токена

概要: Проблема VSS с незаконной ошибкой токена, которая указывает неправильный каталог. 90117:save: Не удается выполнить резервное копирование ASR: не удается получить состояние VSS MBS.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Сбой резервного копирования файловой системы со следующим сообщением об ошибке:

 

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error
87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error
87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token

90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

 

В консоли netWorker Management Console (NMC) перейдите на вкладку Нажмите правой кнопкой мыши на определенный рабочий> процесс Show details>Failed >, дважды нажмите Failed в > разделе Получить полный журнал.>

 

原因

  • Это может быть связано с высокой теневой копией VSS на клиентский сервер.
  • System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer — все должны находиться в стабильном состоянии и не иметь ошибок.
  • Инициализация VSS не выполнена и часто зависает.

 

解決方法

  1. Остановите резервное копирование служб агентов клиентов на клиентский сервер.
  2. Завершите все процессы, связанные с nsr, на клиентский сервер.
  3. Проверьте системные модули записи VSS. Она должна быть стабильной для всех устройств записи VSS.
  4. Удалите все теневое изображение с клиентского сервера.
  5. Проверьте запись файла сервера. Имя сервера резервного копирования должно быть в разделе Path:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers.>
  6. Переименуйте папку «tmp» по пути:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
  7. Запустите резервное копирование служб клиентских агентов на клиентский сервер.
  8. Откройте графический интерфейс пользователя Networker и попробуйте подключиться к службе резервного копирования r на клиентский сервер.

 

その他の情報

Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством для справки: 


https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us

対象製品

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module
文書のプロパティ
文書番号: 000219924
文書の種類: Solution
最終更新: 05 12月 2023
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。