TechDirect ConsoleでのDell Trusted Deviceセキュリティ スコアの概要

概要: エンドポイント セキュリティの状態をより詳細に解釈するには、TechDirectコンソールに表示されるセキュリティ スコア データに関する詳細な情報が必要です。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

対象製品:

  • Dell Trusted Device
  • ビジネスPC用SupportAssist
  • TechDirect

目次:

背景

TechDirectコンソールの 接続と管理 画面に 、セキュリティ スコアを表示できます。目標は、セキュリティ スコアの結果をよりよく理解できるように、追加の背景情報を追加することです。

セキュリティ スコア は、Dell Trusted Device (DTD)によって収集されたデータに基づいているため、DTDはTechDirectの接続および管理内でセキュリティ スコアを計算するための前提条件となります。また、お客様はSupportAssistと一緒に、または個別にDTDをダウンロードすることもできます。

注:プラットフォームはDell Trusted Deviceをサポートしている必要があります。プラットフォームのリストについては、『Dell Trusted Deviceインストールおよび管理者ガイド』の目>プラットフォームの要件>記載されています。

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TechDirectダッシュボード

セキュリティ スコア データは、 [概要] セクションに表示されます。セキュリティ スコア データの表示は、サービス プランによって異なります。サービス プランの詳細については、『 SupportAssist for Business PCs with Windows OS管理者ガイド 』の8ページを参照してください。

アクセス能力 説明 契約期限切れ ベーシック ProSupport ProSupport PlusおよびProSupport Flex for Client
セキュリティ 1台のコンピューターとすべてのコンピューターのセキュリティを追跡および管理します。 No 限定的なサポート Yes Yes
注:
  • ベーシック保証サポート付きのデバイスの限定サポートは、デバイスのセキュリティステータスのみが表示されることを意味します。
  • 基本保証サポート付きのデバイスのセキュリティ スコアに影響する要因は、TechDirectの接続および管理のSupportAssistには表示されません。

ダッシュボードでは、セキュリティ番号(以下の例では88)は、フリートのセキュリティに関する全体的な計算です。これは、Dell Trusted Deviceによって報告されたセキュリティ スコアの平均です。フリートの計算は、入手可能な最新のデータに基づいて毎日実行されます。週次フリートスコアは、米国中部時間の土曜日に計算されます。計算は、DTDセキュリティ スコア データを報告するマシンに基づいています。

フリートの概要

ダッシュボードのセキュリティ ロールアップ セクション

右上の情報アイコンt

次のメッセージが表示されます。これは、セキュリティ スコアの計算に関する一般的な情報を示しています。

セキュリティ スコアの計算

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セキュリティ スコアの計算要素

  • BIOS Verification: BIOS Checksumは、既知のカタログに対して検証されています。
  • BIOS管理者パスワードの設定: BIOSで、管理者パスワードが設定されます。
  • BIOSによる攻撃検出のインジケーター: 攻撃インジケーター(IoA)は、1つ以上のBIOS属性が特定の値に設定されている場合に発生し、攻撃ベクトルを作成する可能性があります。これは攻撃 チェーンであり、BIOS属性の数を1つ以上にすることができ、チェーンが作成されます。IoAの詳細については、以下の 「攻撃インジケーター 」セクションを参照してください。
  • ウイルス対策、ファイアウォール、ディスク暗号化: これらの基本的な保護は、セキュリティ スコアの計算の一部です。
  • Trusted Platform Module (TPM): これは、暗号化や認証などの機能に使用されるデータを安全に保存するために使用されるハードウェア コンポーネントであり、セキュリティ スコアの計算の一部でもあります。
  • インテルME検証: インテル マネジメント・エンジン(ME)の検証は、セキュリティ スコア計算の一部です。
  • フリートおよびPCのセキュリティ等級:
    • 70-100: 最小限のリスク
    • 50-69: 注意が必要
    • 0-49: セキュリティは潜在的な脅威に対してリスクにさらされている
    • データ使用不可: コンピューターからデータを受信しませんでした
注:[現在のステータス]は、保証が有効なコンピューターに表示されます。

リスクニーズのアテンション インジケーターは、2 つのカテゴリに分類されるマシンに関する追加の詳細を提供するリンクです。

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リスク セキュリティ アラートのフォロー

フリートのセキュリティ評価は、フリートの概要の「セキュリティ」セクションに表示されます。

フリートの概要のセキュリティ セクション

  1. リスクのあるコンピューターの詳細情報を取得するには、PCリスクをクリックします。
    リスクにさらされているPCリスクにさらされているPC
    注:[ セキュリティ スコア ] 列は、[ セキュリティ スコア] ラベルをクリックして並べ替えることができ、値が昇順になるまで、最もリスクの高いマシンが最初に表示されます。
  2. [Service Tag]リンクをクリックします。
    PCの概要
  3. セキュリティ ボックスの [Risk]をクリックすると、セキュリティ スコア定義に関連するデータが表示されます。
    コンピュータセキュリティ分析
    注:この情報は、フリート全体のセキュリティ スコアの定義に関連しています。

DTDデータを使用したセキュリティ スコアは、問題を特定できます。トラブルシューティングと修復の詳細については、『 Dell Trusted Deviceインストールおよび管理者ガイド』を参照してください。

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要注意セキュリティ アラートに従う

  1. PCs Needs attentionをクリックすると、Security画面が表示されます。
    注意が必要なPCは
    セキュリティ
    注:
    • [ セキュリティ スコア] 列 は、[ セキュリティ スコア] ラベルをクリックして並べ替えることができ、値が昇順になるまで、最もリスクの高いマシンが最初に表示されます。
    • 上のビューにあるデバイスとデータのリストは、上のスクリーン キャプチャに示されている[CSVのエクスポート]ボタンを使用してエクスポートできます。
  2. サービス タグをクリックします。
    コンピュータセキュリティ分析
    注:この情報は、フリート全体のセキュリティ スコアの定義に関連しています。

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セキュリティ スコアに関する追加データ

セキュリティ スコアに影響を与える要因の調査は、[セキュリティ スコアの結果] セクションに関連付けられている Windows イベント セクションの [修復支援と IoA] セクションの情報を使用して支援できます。

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サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

その他の情報

対象製品

TechDirect, SupportAssist for Business PCs, Dell Trusted Device
文書のプロパティ
文書番号: 000220961
文書の種類: How To
最終更新: 08 1月 2025
バージョン:  5
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