Windows 11でAlienware AW920Hヘッドセットからの間欠的なオーディオの問題が発生する
概要: Alienware AW920HヘッドセットとWindows 11での断続的なオーディオの問題に関する情報。
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
原因
Windows 11との互換性の問題。
解決方法
ファームウェアアップデート
この問題を解決するには、ヘッドセットとUSBドングルのファームウェアを最新バージョンのファームウェアにアップデートします。どちらか一方をアップデートしても、ヘッドセットに問題が発生したり、機能しなかったりする可能性があります。
Alienware Tri-Modeワイヤレス ゲーミング ヘッドセットAW920H用ファームウェアおよびアプリケーション
問題が解決しない場合は、次の回避策に従ってください。
- 「Windowsの設定」(Win+Iキー)を開きます。
- 次にアクセスしてください。システム>サウンドすべてのサウンド>デバイス>AW920H>オーディオ拡張機能オフ>
対象製品
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H文書のプロパティ
文書番号: 000222484
文書の種類: Solution
最終更新: 16 4月 2025
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。