Latitude Rugged Extremeタブレット7230および7030のタッチ入力の遅延応答
概要: Latitude Rugged Extremeタブレット7230および7030でタッチ機能をスムーズに使用する方法について説明します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Latitude Rugged Extremeタブレットのタッチ入力は、一定期間使用すると応答しなくなる場合があります。サポート サイトで入手可能なDr. Touch(EETI eGalaxタッチ パネル アプリケーション)で再調整すると、短期間は問題が解決しますが、さらに短期間使用すると元に戻ります。また、Dr. Touchを介した診断で、タッチ診断に失敗し、再調整が必要であると報告される場合もあります。
影響を受けるプラットフォーム:
- Latitude 7030 Rugged Extremeタブレット
- Latitude 7230 Rugged Extremeタブレット
原因
標準でタッチ ベースラインの均一性設定が低く設定されていると、タッチ認識が不十分になる場合があります。
解決方法
コンピューターでEETIタッチ パネル ファームウェア アップデート ユーティリティー バージョン1.0.0.1、A00以降にアップデートすると、問題が解決します。ファームウェアをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーおよびファームウェアをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
対象製品
Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet文書のプロパティ
文書番号: 000222997
文書の種類: Solution
最終更新: 21 5月 2025
バージョン: 6
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