Data Domain: XML-formatlicens allerede anvendt på systemet, licens i ikke-XML-format er ikke tilladt
概要: Når du anvender en .lic-licensfil på et Data Domain-system, mislykkes handlingen, fordi systemet kræver en XML-formateret licensfil.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Når du forsøger at anvende en licensfil på et Data Domain-system, vises følgende fejl:
"XML-formatlicens er allerede anvendt på systemet. Skift til licens i ikke-XML-format er ikke tilladt"
原因
Fra og med DDOS 7.12 og nyere kræver Data Domain-systemer licenser i .xml format. Systemer, der kører DDOS 7.11 og tidligere, bruger legacy.lic-formatet. Anvendelse af en ikke-XML-licens på et system, der allerede bruger XML-licensering, understøttes ikke.
解決方法
Kunder, partnere og interne brugere med adgang til SLC (Software Licensing Central) kan selv betjene konverteringen af en licens fra .lic til .xml format ved hjælp af arbejdsprocessen Regenerate Keys .
Du kan finde detaljerede instruktioner i:
KB 000225853 – Sådan ændres licensfilformatet for Data Domain
Når du bruger arbejdsprocessen Regenerer nøgler, skal du vælge "v7.12 og nyere" for at generere licensfilen i XML-format.
Når XML-licensfilen er genereret, skal du anvende den på Data Domain-systemet. Du kan finde instruktioner i:
KB 000021593 – Data Domain: Sådan anvender du en ELMS-licens på et Data Domain
Hvis selvbetjeningsregenerering ikke er tilgængelig, eller der ikke er adgang til SLC, skal du kontakte Dells licensteam for at få hjælp til at hente den nødvendige XML-licensfil.
対象製品
Data Domain文書のプロパティ
文書番号: 000223025
文書の種類: Solution
最終更新: 14 7月 2026
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。