Data Domain: XML format license already applied on the system, non-XML format license not allowed
概要: When applying a .lic license file to a Data Domain system, the operation fails because the system requires an XML-formatted license file.
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現象
When attempting to apply a license file to a Data Domain system, the following error is displayed:
"XML format license already applied on the system. Switching to non-XML format license not allowed"
原因
Starting with DDOS 7.12 and later, Data Domain systems require licenses in.xml format. Systems running DDOS 7.11 and earlier use the legacy.lic format. Applying a non-XML license to a system that already uses XML licensing is not supported.
解決方法
Customers, Partners, and Internal users with access to Software Licensing Central (SLC) can self-service the conversion of a license from .lic to .xml format using the Regenerate Keys workflow.
For detailed instructions, see:
KB 000225853 – How to change the License File Format for Data Domain
When using the Regenerate Keys workflow, select "v7.12 and above" to generate the XML-format license file.
After the XML license file has been generated, apply it to the Data Domain system. For instructions, see:
KB 000021593 – Data Domain: How to Apply an ELMS License to a Data Domain
If self-service regeneration is unavailable or access to SLC is not available, contact the Dell Licensing Team for assistance obtaining the required XML license file.
対象製品
Data Domain文書のプロパティ
文書番号: 000223025
文書の種類: Solution
最終更新: 14 7月 2026
バージョン: 3
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