Data Domain: XML-formatlisens er allerede brukt på systemet, lisens for ikke-XML-format er ikke tillatt
概要: Når du bruker en LIC-lisensfil på et Data Domain-system, mislykkes operasjonen fordi systemet krever en XML-formatert lisensfil.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Når du prøver å bruke en lisensfil på et Data Domain-system, vises følgende feil:
"XML-formatlisensen er allerede brukt på systemet. Bytte til ikke-XML-formatlisens er ikke tillatt"
原因
Fra og med DDOS 7.12 og nyere krever Data Domain.xml systemer lisenser i format. Systemer som kjører DDOS 7.11 og eldre, bruker legacy.lic-formatet. Bruk av en ikke-XML-lisens på et system som allerede bruker XML-lisensiering, støttes ikke.
解決方法
Kunder, partnere og interne brukere med tilgang til Software Licensing Central (SLC) kan selvbetjene konvertering av en lisens fra .lic til .xml format ved hjelp av arbeidsflyten for generering av nøkler på nytt .
Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner, kan du se:
KB 000225853 – Endre lisensfilformatet for Data Domain
Når du bruker arbeidsflyten for genererte nøkler på nytt, velger du "v7.12 og nyere" for å generere lisensfilen for XML-format.
Når XML-lisensfilen er generert, bruker du den på Data Domain-systemet. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du se:
KB 000021593 – Data Domain: How to Apply an ELMS License to a Data Domain
Hvis selvbetjent regenerering ikke er tilgjengelig eller tilgang til SLC ikke er tilgjengelig, kan du kontakte Dells lisensieringsteam for å få hjelp med å hente den nødvendige XML-lisensfilen.
対象製品
Data Domain文書のプロパティ
文書番号: 000223025
文書の種類: Solution
最終更新: 14 7月 2026
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。