Data Domain: licença de formato XML já aplicada no sistema, licença de formato não XML não permitida
概要: Ao aplicar um arquivo de licença .lic a um sistema Data Domain, a operação falha, pois o sistema exige um arquivo de licença formatado em XML.
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現象
Ao tentar aplicar um arquivo de licença a um sistema Data Domain, o seguinte erro é exibido:
"A licença em formato XML já foi aplicada no sistema. Não é permitida a troca para a licença de formato não XML"
原因
A partir do DDOS 7.12 e posterior, os sistemas Data Domain exigem licenças no formato .xml . Os sistemas que executam o DDOS 7.11 e anterior usam o formato legacy.lic . A aplicação de uma licença não-XML a um sistema que já usa licenciamento XML não é suportada.
解決方法
Clientes, parceiros e usuários internos com acesso à Central de licenciamento de software (SLC) podem fazer o autoatendimento para converter uma licença de .lic para o formato .xml usando o fluxo de trabalho Regenerar chaves .
Para obter instruções detalhadas, consulte:
KB 000225853 – Como alterar o formato do arquivo de licença do Data Domain
Ao usar o fluxo de trabalho Regenerar chaves, selecione "v7.12 e acima" para gerar o arquivo de licença em formato XML.
Depois que o arquivo de licença XML tiver sido gerado, aplique-o ao sistema Data Domain. Para obter instruções, consulte:
KB 000021593 – Data Domain: How to Apply an ELMS License to a Data Domain
Se a regeneração por autoatendimento não estiver disponível ou o acesso ao SLC não estiver disponível, entre em contato com a equipe de licenciamento da Dell para obter assistência para obter o arquivo de licença XML necessário.
対象製品
Data Domain文書のプロパティ
文書番号: 000223025
文書の種類: Solution
最終更新: 14 7月 2026
バージョン: 3
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