OpenManage Enterpriseで管理プラグインのアップデートがリポジトリーの作成に失敗する

OpenManage Enterprise向けUpdate Managerプラグインは、MXスタック カタログ バージョン23.11.00(2023年11月)に基づくリポジトリーの作成に失敗し、ジョブ エラーが発生する場合があります。この問題は、新しいMXスタック カタログ23.12.00(2023年12月リリース)で対処されました。ただし、PowerEdge MX7000デバイスにリンクされている新しいリポジトリーを作成しようとすると、古いキャッシュ カタログがパージされるまで失敗する場合があります。

MXスタック カタログに基づいてOpenManage Enterpriseでアップデート管理プラグイン リポジトリーを作成しようとすると、モニター > ジョブのリストに次のエラーが表示されることがあります。

Job Type: UMP_Download_Task
Status: Failed
Details:
    Check log for more details
    Task failed: Completed with Errors

リポジトリーは表示されますが、アップデート可能なコンポーネントが含まれておらず、構成メニューにあるOpenManageEnterpriseのファームウェア ドライバー コンプライアンスリストに一致するベースラインが表示されない場合があります。検出されたPowerEdge MX7000シャーシ コンポーネントに対してコンプライアンス レポートを実行するベースラインはありません。

MXスタック カタログ23.11.00には、特定のPowerEdge MX7000シャーシI/Oモジュールをアップグレードする前に必要となる最小依存ファームウェア バージョンをリンクするメタデータの問題が含まれていました。これは、MXスタック カタログ23.12.00のリリースで対処されています。ただし、古いバージョン23.11.00カタログはまだOpenManage Enterpriseデータベースにキャッシュされているため、新しいMXスタック カタログを使用して新しいリポジトリーを作成すると、引き続き失敗する可能性があります。

この問題に対処するには、次の 2 つのオプションがあります。

• Update Management Plug-inをアンインストールし、OpenManage Enterpriseアプライアンスを再起動してから、Update Management Pluginを再インストールします。

• Dellテクニカル サポートに連絡して問題を確認し、技術者にフィールド サービス デバッグ(FSD)アクセスをリクエストします。最初にアプライアンスのスナップショットを作成してから、OpenManage Enterpriseシェルにアクセスします。次のコマンドを入力して、キャッシュされたカタログ ディレクトリを削除します。

rm -rf /var/cache/tomcat/temp/umptemp/ef445c39-62dc-4b51-b328-5e89d7a366aaq/

MXスタック カタログ23.12.00(またはそれ以降)を使用して作成された後続のリポジトリーは正常に完了し、新しいベースラインが作成されます。