PowerFlex 4.X: PFMPのインストールが一時フォルダーを削除できずに失敗する
概要: PowerFlex Managerプラットフォーム(PFMP)のインストールは、一時フォルダーを削除できずに失敗します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
- pfmp_reset.shスクリプトを使用してPFMPをリセットしました。
- PFMPサーバー上に新しいユーザーが作成され、インストールに使用されました。
エラーを示す岩盤ログのスクリーンショット:
エラーを示す岩盤ログ:
[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [metallb/install : Delete temp folder] ************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] task path: /app/playbooks/roles/metallb/install/tasks/create_metallb_cr.yaml:49[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] msg: 'rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: ''/tmp/cr'''[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO][2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [assert] ******************************************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] task path: /app/playbooks/install_k8addons.yml:154[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]assertion: ansible_failed_task is not defined and ansible_failed_result is not defined[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]evaluated_to: false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]msg: |2-[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]The failed task in the block: "Delete temp folder"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] The reason for failure is: "rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/tmp/cr'"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO][2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] PLAY RECAP *********************************************************************[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] localhost: ok=0changed=0unreachable=0failed=0skipped=15rescued=0ignored=0[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] server1: ok=1654 changed=455 unreachable=0 failed=1 skipped=455 rescued=1 ignored=11 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] server2 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] server3 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1 |
削除に失敗したフォルダーからの所有権の出力:
ll /tmp/ drwxrwxr-x 1 delladmin delladmin 140 Feb 28 23:06 cr
問題
問題の悪影響
原因
PFMPのインストール プロセス中の操作には、/tmp/crにある一時ディレクトリーの削除と作成が含まれます。あるユーザーを使用して最初のPFMPインストールを実行し、別のユーザーでPFMPをインストールしようとした場合、この問題は、新しいユーザーがフォルダーを削除するための権限が不十分であるために発生する可能性があります。
解決方法
一時フォルダ(「/tmp/cr」)は、適切な権限を持つユーザーが削除する必要があります。このフォルダは、すべての PFMP サーバから手動で削除する必要があります。このフォルダーは一時的なものであり、安全に削除できます。
フォルダーを削除した後、PFMPのインストールを再試行します。
影響を受けるバージョン
PowerFlex Manager 4.x
文書のプロパティ
文書番号: 000223966
文書の種類: Solution
最終更新: 30 12月 2025
バージョン: 2
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