Funcionalidades de suministro de alimentación de los puertos USB-C en laptops Dell

Plataformas afectadas:

• Latitude
• Workstations móviles Precision
• Laptops Alienware
• Laptops Vostro
• Laptops Inspiron
• Laptops XPS

Los usuarios pueden creer que los puertos USB-C son una forma de suministrar un voltaje o corriente más altos a los dispositivos USB, según la especificación USB Power Delivery.

Es posible que los dispositivos USB-C que requieren voltajes o corrientes superiores no funcionen correctamente sin una fuente de alimentación adicional que no sea la computadora (esto podría ser el adaptador de CA o la batería).

Las laptops Dell siguen la política de alimentación de Dell y limitan las capacidades de la fuente de alimentación a un voltaje de 5 V y una corriente máxima de 3 A.

Los dispositivos USB-C (incluidos Thunderbolt 3 y Thunderbolt 4) pueden actuar como fuente de alimentación y consumidor de energía. Las laptops Dell aceptan diversos voltajes y corrientes de suministro de alimentación de adaptadores de CA, estaciones de acoplamiento y monitores con funcionalidades de suministro de alimentación, pero solo suministran un voltaje (5 V y una corriente máxima de 3 A).

La laptop no ofrece varios voltajes y corrientes como una fuente de alimentación típica (adaptador de CA, estación de acoplamiento o monitor).

Si la laptop tiene más de un puerto USB-C, la secuencia de conexión de los dispositivos a estos puertos es importante, ya que los puertos secundarios o terceros pueden suministrar menos corriente al dispositivo secundario o tercer dispositivo conectado.

Las laptops con el ajuste USB-C Power BIOS (con las opciones de 15 W y 7,5 W) pueden limitar la corriente en los puertos a 1,5 A (7,5 W) por motivos de ahorro energético.

Es posible que las laptops que funcionan con el modo de batería se comporten de manera diferente que cuando están enchufadas.

Las funcionalidades difieren de una plataforma a otra, debido a la diferente cantidad de puertos, las diferentes controladoras de suministro de energía, la administración de energía interna y el consumo de energía máximo de las laptops.

No todos los dispositivos USB-C cumplen con la especificación de suministro de alimentación y realizan un protocolo de enlace con la controladora de suministro de alimentación de las laptops y suponen que se suministran los típicos 5 V y 3 A. En relación con lo anterior, esto puede provocar que los dispositivos no funcionen correctamente.