Recursos de fornecimento de energia das portas USB-C em notebooks Dell

Plataformas afetadas:

• Latitude
• Workstations móveis Dell Precision
• Notebooks Alienware
• Notebooks Vostro
• Notebooks Inspiron
• Notebooks XPS

Os usuários podem acreditar que as portas USB-C são uma maneira de fornecer tensão ou corrente mais alta para dispositivos USB, seguindo a especificação USB Power Delivery.

Os dispositivos USB-C que exigem tensões ou correntes mais altas podem não funcionar corretamente sem uma fonte de energia adicional que não seja o computador (pode ser do adaptador CA ou da bateria).

Os notebooks Dell seguem a política de energia da Dell, limitando os recursos da fonte de alimentação à tensão de 5 V e a uma corrente máxima de 3 A.

Os dispositivos USB-C (inclusive Thunderbolt3 e Thunderbolt4) podem atuar como fonte de alimentação e consumidor de energia. Os notebooks Dell aceitam várias tensões e correntes de alimentação de adaptadores CA, dock stations e monitores com recursos de Power Delivery, mas só fornecem uma única tensão (5 V e corrente máxima de 3 A).

O notebook não oferece múltiplas tensões e correntes como uma fonte de energia típica (adaptador CA, dock station ou monitor).

Se o notebook tiver mais de uma porta USB-C, a sequência de dispositivos conectados a essas portas será importante, pois as portas secundária ou terceira podem fornecer menos corrente para o dispositivo secundário ou terceiro conectado.

Notebooks com a configuração de BIOS de energia USB-C (com as opções de 15 W e 7,5 W) podem limitar a corrente nas portas para 1,5 A (7,5 W) por motivos de economia de energia.

Os notebooks que agem no modo de bateria podem se comportar de maneira diferente do que quando conectados.

Os recursos diferem de plataforma para plataforma devido ao número diferente de portas, diferentes controladores Power Delivery, gerenciamento de energia interno e consumo de energia máximo dos próprios notebooks.

Nem todos os dispositivos USB-C seguem a especificação Power Delivery e fazem um handshake com o controlador Power Delivery dos notebooks e supõem que os 5V e 3A típicos são fornecidos. Em relação ao acima, isso pode fazer com que os dispositivos não funcionem corretamente.