Intune non riesce a distribuire Dell Optimizer versione 4.2.2 quando viene scaricato da Microsoft Store

概要: Informazioni sul mancato deployment di Dell Optimizer versione 4.2.2 da parte di Intune se scaricato da Microsoft Store.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

L'app non presenta un errore valido della versione più recente del pacchetto

Intune mostra un messaggio di errore: "L'app selezionata non dispone di una versione valida del pacchetto più recente" (Figura 1).
Messaggio di errore InTune
Figura 1

Nota: Disponibile esclusivamente su alcuni PC Dell Latitude, Precision, OptiPlex e Rugged.

原因

Dell Optimizer non ha superato la verifica di Intune che richiede l'installazione delle app su tutto l'hardware (Dell e non Dell).

解決方法

Deployment manuale di Dell Optimizer

Come soluzione alternativa, l'amministratore IT può provare quanto segue per implementare manualmente Dell Optimizer tramite Intune.

  1. Scaricare il programma di installazione di Dell Optimizer da Dell.com
  2. Attenersi alle istruzioni riportate di seguito:
  3. Installare il software utilizzando questo comando: Install command: Dell-Optimizer-Application_xxxxx_WIN_x.x.x.x_A00.EXE /passthrough /silent /InstallDotNet=true /FACTORY=TRUE
 
Nota: Per disinstallare, utilizzare il seguente comando: Uninstall command: Dell-Optimizer-Application_xxxxx_WIN_x.x.x.x_A00.EXE /passthrough /silent /remove


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対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000224821
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン:  7
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