Impossibile completare l'attivazione iniziale per Office 2021, 2024 o 365 preinstallato su un computer Dell

Gli utenti di Office potrebbero segnalare di non essere in grado di completare l'attivazione iniziale. Potrebbe essere richiesto un codice Product Key, ma Dell non offre alcun codice prodotto se l'Office acquistato è una versione con licenza digitale. Una versione con licenza digitale del software Office non richiede alcun codice prodotto durante l'attivazione iniziale.

Software interessato:

• Office 2021
• Office 2024
• Office 365

Possono essere alzati di livello per una chiave poiché il programma di installazione di Office non rileva la licenza associata al computer.

Soluzione alternativa 1: Utilizzare Microsoft Fix It.

1. Scarica lo strumento Microsoft FixIt .
2. Estrarre il file cssemerg97275.zip scaricato.
3. Fare doppio clic su cssemerg97275.diagcab.
4. Cliccare su Next quando viene visualizzato il messaggio "Risoluzione dei problemi e prevenzione dei problemi del computer".
5. Fare clic su Avanti quando viene visualizzato il messaggio "Trova una correzione o una soluzione alternativa per il nuovo problema 97275".
6. Il problema viene rilevato e risolto automaticamente.
7. Cliccare su Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi quando viene visualizzato il risultato. Se il problema persiste, passare alla soluzione alternativa successiva.

Soluzione alternativa 2: Disinstallare e reinstallare Microsoft Office, quindi completare l'attivazione per il proprio Office.

1. Seguire la procedura per disinstallare Office:
   • Disinstallare Office da un PC
2. Seguire la procedura per reinstallare Office:
   • Per gli utenti di Inspiron, XPS o Alienware: Scaricare e installare o reinstallare Microsoft 365 o Office 2021 su un PC o Mac
   • Per gli utenti Vostro, Latitude, OptiPlex, Precision: Reinstallare Office dall'app Microsoft Store
3. Seguire la procedura per attivare Office:
   • Attivare un acquisto o un'offerta gratuita di Office per un nuovo PC