Dell Bilgisayara Önceden Yüklenmiş Office 2021, 2024 veya 365 için İlk Etkinleştirme tamamlanamıyor
概要: Office 2021, 2024 veya 365 sisteminiz için ilk etkinleştirmeyi başarıyla tamamlamayı öğrenin.
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Office kullanıcıları, ilk etkinleştirmeyi tamamlayamadıklarını bildirebilir. Sunucudan bir Ürün Anahtarı istenebilir, ancak satın alınan Office Dijital Lisanslı bir sürümse Dell herhangi bir Ürün Anahtarı sunmaz. Office yazılımının Dijital Lisanslı bir sürümü, ilk etkinleştirme sırasında herhangi bir Ürün Anahtarı gerektirmez.

Etkilenen Yazılım:
- Office 2021
- Office 2024
- Office 365
原因
Office yükleyicisi bilgisayarla ilişkili lisansı algılamadığı için bir anahtar için yükseltilebilirler.
解決方法
Geçici Çözüm 1: Microsoft Fix It uygulamasını kullanın.
- Microsoft FixIt aracını indirin .
- İndirilen cssemerg97275.zip dosyasını ayıklayın.
- cssemerg97275.diagcab dosyasına çift tıklayın.
- "Bilgisayar sorunlarını giderme ve önlemeye yardımcı olma" seçeneğini gördüğünüzde İleri'ye tıklayın.
- Yeni Sorun 97275 için Bir Çözüm veya Geçici Çözüm Bul" seçeneğini gördüğünüzde İleri öğesine tıklayın.
- Sorun otomatik olarak algılanır ve düzeltilir.
- Sonucu gördüğünüzde Sorun gidericiyi kapat öğesine tıklayın. Sorun devam ederse sonraki geçici çözüme gidin.
Geçici Çözüm 2: Microsoft Office'i kaldırıp yeniden yükleyin, ardından Office'iniz için etkinleştirmeyi tamamlayın.
- Office'i kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Office'i yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Inspiron, XPS, Alienware kullanıcıları için: Microsoft 365 veya Office 2021'i bir PC veya Mac'e indirip yükleme veya yeniden yükleme
- Vostro, Latitude, OptiPlex, Precision kullanıcıları için: Office'i Microsoft Store uygulamasından yeniden yükleme
- Inspiron, XPS, Alienware kullanıcıları için: Microsoft 365 veya Office 2021'i bir PC veya Mac'e indirip yükleme veya yeniden yükleme
- Office'i etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
対象製品
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000224996
文書の種類: Solution
最終更新: 10 9月 2025
バージョン: 12
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。