Dell Command Configureが低速でBIOS情報を読み取れない
概要: この記事では、Dell Command |Dell Precision 5860および7960 Towerで、ロードが遅く、BIOSから値を読み取らない(DCC)ユーザー インターフェイス(UI)を構成します。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象製品:
- Dell Command | Configure
影響を受けるプラットフォーム:
- Precision 5860 Tower
- Dell Precision 7960 Tower
現象:
- UIのロードに時間がかかります。
- ローカル コンピューターのBIOSからレポートを作成することはできず、少なくとも1つの値を変更するようにという警告メッセージが表示されます。
- ローカル コンピューターからのBIOS設定はロードされません。
原因
この問題は、BIOS v1.1.15以降で修正されたCPU ucodeのインテル セキュリティ脆弱性に関連しています。この変更により、UIがBIOS設定にアクセスしたときにタイムアウトが発生し、ロードが遅くなり、値が読み取れなくなります。
解決方法
Dellエンジニアリングはこの問題を認識しており、修正プログラムであるDCC v5.0.1.3、A00以降へのアップデートをリリースしました。
対象製品
Dell Command | Configure, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower文書のプロパティ
文書番号: 000225013
文書の種類: Solution
最終更新: 24 4月 2025
バージョン: 5
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