Dell Command Configureが低速でBIOS情報を読み取れない

概要: この記事では、Dell Command |Dell Precision 5860および7960 Towerで、ロードが遅く、BIOSから値を読み取らない(DCC)ユーザー インターフェイス(UI)を構成します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

対象製品:

  • Dell Command | Configure

影響を受けるプラットフォーム:

  • Precision 5860 Tower
  • Dell Precision 7960 Tower

現象:

  • UIのロードに時間がかかります。
  • ローカル コンピューターのBIOSからレポートを作成することはできず、少なくとも1つの値を変更するようにという警告メッセージが表示されます。
  • ローカル コンピューターからのBIOS設定はロードされません。

原因

この問題は、BIOS v1.1.15以降で修正されたCPU ucodeのインテル セキュリティ脆弱性に関連しています。この変更により、UIがBIOS設定にアクセスしたときにタイムアウトが発生し、ロードが遅くなり、値が読み取れなくなります。

解決方法

Dellエンジニアリングはこの問題を認識しており、修正プログラムであるDCC v5.0.1.3、A00以降へのアップデートをリリースしました。

対象製品

Dell Command | Configure, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
文書のプロパティ
文書番号: 000225013
文書の種類: Solution
最終更新: 24 4月 2025
バージョン:  5
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