Dell P2424HTモニターのタッチ機能の問題を解決する

概要: Dell P2424HTモニターのタッチ機能の問題を解決します。タッチ機能を正しく動作させるには、USB-C、USB-A、DisplayPort(DP)、またはHDMIとのケーブル接続が適切であることを確認してください。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

対象製品:

  • Dell 2424HT

原因

ケーブル接続の問題により、タッチ機能が正しく動作していない可能性があります。

解決方法

タッチ機能を正しく動作させるには、コンピューターとモニターを次の3つの方法のいずれかで接続する必要があります。

USB-C - USB-Cケーブルを使用するには、次の手順に従います。

  • コンピューターとP2424HT間のUSB-C - USB-Cケーブル接続。
注:USB-Cコネクター インターフェイスを所定の位置に挿入する必要があります。

USB-C - USB-C接続

次の手順に従って、USB-A - USB-CケーブルとDPケーブルを使用します。

  1. コンピューターのUSB-A接続からP2424HTのUSB-C接続
  2. PCとP2424HT間のDPケーブル接続
注:すべてのケーブルとコネクター インターフェイスを所定の位置に挿入する必要があります。

USB-A - USB-C、およびコンピューターとモニターを接続するDPケーブル

USB-A - USB-CケーブルとHDMIケーブルを使用するには、次の手順に従います。

  1. コンピューターのUSB-A接続からP2424HTのUSB-C接続
  2. PCとP2424HT間のHDMIケーブル接続
注:すべてのケーブルとコネクター インターフェイスを所定の位置に挿入する必要があります。

USB-A - USB-C、およびコンピューターとモニターを接続するHTMLケーブル

対象製品

Dell P2424HT
文書のプロパティ
文書番号: 000225948
文書の種類: Solution
最終更新: 22 4月 2025
バージョン:  4
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