Il notebook non si accende con il dock universale Dell UD22 collegato

概要: L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema in cui il notebook non si accende quando è collegato al dock universale Dell. (UD22) Alcuni notebook di fascia alta richiedono un'alimentazione superiore a quella che l'UD22 è in grado di fornire con l'adattatore CA standard. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Il dock universale Dell (UD22) non fornisce alimentazione sufficiente per accendere il notebook

 

Quando la carica della batteria di un notebook è bassa, è necessario un alimentatore esterno per utilizzare il notebook. È necessario utilizzare un adattatore CA più grande se il consumo energetico del notebook è maggiore di quello fornito dal dock UD22 (96 W).

Il notebook potrebbe non essere in grado di avviarsi da uno stato di arresto se non riceve alimentazione sufficiente dal dock. Potrebbe essere forzata nello stato di ibernazione dal sistema operativo.

Nota: Alcuni notebook richiedono almeno 130 W. Tuttavia, la funzione Smart Power Delivery (PD) offre una potenza massima di 96 W.

 

原因

Il dock UD22 fornisce SOLO 60 W alla porta che fornisce alimentazione al notebook quando è completamente carico. Il notebook potrebbe non essere in grado di avviarsi se la batteria non è in grado di fornire alimentazione aggiuntiva.

Docking station UD22 (a carico completo)

解決方法

Nota: Il dock funziona in modo regolare. Questo è il comportamento previsto del dock in questa situazione.

Se il notebook richiede più di 96 W per l'accensione, potrebbe essere necessario un adattatore CA aggiuntivo. (o richiede più di 60 W quando il dock è completamente carico).

Potrebbe essere necessario collegare l'adattatore CA al notebook oltre al cavo di docking.

Nota: È possibile verificare rapidamente la capacità consigliata dell'adattatore CA per il modello di notebook Dell in uso controllando le specifiche dell'adattatore CA elencate nel manuale di assistenza. È possibile cercare il manuale del modello al seguente link:

対象製品

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22
文書のプロパティ
文書番号: 000226176
文書の種類: Solution
最終更新: 13 5月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。