Notebook nie włącza się, gdy podłączona jest stacja dokująca Dell Universal Dock UD22

概要: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat problemu polegającego na tym, że notebook nie włącza się po podłączeniu do uniwersalnej stacji dokującej Dell. (UD22) Niektóre notebooki wysokiej klasy wymagają większego zasilania niż standard UD22 podłączany do standardowego zasilacza sieciowego. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Stacja dokująca Dell Universal Dock (UD22) nie dostarcza energii wystarczającej do włączenia notebooka

 

W przypadku niskiego poziomu naładowania baterii notebooka wymagany jest zasilacz zewnętrzny. Jeśli pobór mocy przez notebook jest większy niż moc dostarczana przez stację dokującą UD22 (96 W), należy użyć większego zasilacza sieciowego.

Notebook może nie być w stanie uruchomić się ze stanu zamknięcia, jeśli nie uzyska wystarczającego zasilania ze stacji dokującej. Może zostać wymuszony przez system operacyjny w stan hibernacji.

Uwaga: Niektóre notebooki wymagają mocy 130 W lub większej. Jednak funkcja Smart Power Delivery (PD) zapewnia maksymalną moc wyjściową 96 W.

 

原因

Stacja dokująca UD22 zapewnia zasilanie notebooka TYLKO 60 W, gdy jest on w pełni załadowany. Notebook może nie być w stanie się uruchomić, jeśli bateria nie może zapewnić dodatkowego zasilania.

Stacja dokująca UD22 (w pełni załadowana)

解決方法

Uwaga: Dok działa zgodnie z założeniami. Jest to oczekiwane zachowanie stacji dokującej w tej sytuacji.

Jeśli notebook wymaga mocy większej niż 96 W do włączenia, może być wymagany dodatkowy zasilacz sieciowy. (Lub wymaga więcej niż 60 W, gdy stacja dokująca jest w pełni załadowana).

Może być konieczne podłączenie do notebooka zasilacza sieciowego oprócz dokowania.

Uwaga: Zalecaną pojemność zasilacza sieciowego dla danego modelu notebooka firmy Dell można szybko sprawdzić, sprawdzając specyfikację zasilacza sieciowego podaną w instrukcji serwisowej. Możesz wyszukać instrukcję obsługi swojego modelu, korzystając z następującego łącza:

対象製品

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22
文書のプロパティ
文書番号: 000226176
文書の種類: Solution
最終更新: 13 5月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。