PowerEdge: Åbn Server Manager-tjenester Afslutningsadvarselshændelser under genstart af controller

概要: Dell Open Server Manager (OSM) kan registrere advarselshændelser, der indikerer, at baseboard Management Controller-tjenester (BMC) ikke afsluttes problemfrit under en OSM-genstart.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Under OSM-genstart kan hændelseslogfilerne registrere "advarselshændelser", der angiver, at interne tjenester ikke lukkede ned uden problemer. Disse hændelser medfører, at status for opdateringspakke ændres til statussen "advarsel", indtil hændelseslogfiler slettes. OSM-genstarter omfatter manuelle, brugerinitierede genstarter eller OSM-firmwareopdateringer.
 
Følgende tjenester har alle periodisk registreret denne hændelse under OSM-genstart:
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Bemærk: Andre tjenester kan udvise denne fejladvarselshændelse under OSM-genstart.
 
Eksempel på hændelseslog:
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Eksempel på Redfish-hændelseslog:
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

原因

OSM-genstart fortsætter med at lukke BMC hårdt ned, selvom en tjeneste ikke afsluttes inden for det tildelte timeoutvindue. Når dette sker, registreres hændelsen i BMC-hændelsesloggen.

解決方法

Dell Open Server Manager er Dells implementering af OpenBMC på PowerEdge-servere. OpenBMC-projektet er et Linux Foundation open source-projekt, der har til formål at producere en implementering af Baseboard Management Controllers (BMC) firmwarestak. Forbedringer af opstrøms open source-kode og Dells proprietære kode vil fortsætte med at forbedre disse observationer, efterhånden som produktet modnes.
 
Hvis disse hændelser kun forekommer under OSM-genstartcyklusser, kan hændelserne ignoreres sikkert. Hvis du vil gendanne status for opdateringspakken, skal hændelsen slettes.

対象製品

Open Server Manager

製品

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
文書のプロパティ
文書番号: 000226278
文書の種類: Solution
最終更新: 03 2月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。