PowerEdge: Varningshändelser vid avslutning av öppna Server Manager-tjänster under omstart av styrenheten

概要: Dell Open Server Manager (OSM) kan registrera varningshändelser som indikerar att BMC-tjänster (Baseboard Management Controller) inte avslutades smidigt under en OSM-omstart.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Under OSM-omstarten kan händelseloggarna registrera "varningshändelser" som indikerar att interna tjänster inte stängdes av på ett smidigt sätt. Dessa händelser leder till att hälsostatusen ändras till varningsstatus tills händelseloggarna tas bort. OSM-omstarter omfattar manuella användarinitierade omstarter eller uppdateringar av OSM-firmware.
 
Följande tjänster har regelbundet registrerat den här händelsen under OSM-omstart:
bmcweb.service
ddd.service
dpmgmt.service
fand.service
force-reboot.service
phosphor-ipmi-host.service
platd.service
thermald.service
xyz.openbmc_project.Backplane.service
xyz.openbmc_project.cfgval.service
Obs! Andra tjänster kan uppvisa den här felvarningshändelsen under OSM-omstart.
 
Exempel på händelselogg:
1677588324        Warning        2023-02-28        12:45:24 UTC        Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.        Unresolved
Exempel på Redfish-händelselogg:
{
    "_showDetails": false,
    "date": "2023-03-16T10:14:13.000Z",
    "description": "Service bmcweb.service has exited unsuccessfully.",
    "filterByStatus": "Unresolved",
    "id": "1678961653",
    "modifiedDate": null,
    "name": "System Event Log Entry",
    "severity": "Warning",
    "type": "Event",
    "uri": "/redfish/v1/Systems/system/LogServices/EventLog/Entries/1678961653"
}

原因

OSM-omstart fortsätter att stänga av BMC även om en tjänst inte avslutas inom den tilldelade tidsgränsen. När detta inträffar registreras händelsen i BMC-händelseloggen.

解決方法

Dell Open Server Manager är Dells implementering av OpenBMC på PowerEdge-servrar. OpenBMC-projektet är ett Linux Foundation-projekt med öppen källkod för att producera en implementering av BMC:s (Baseboard Management Controller) Firmware Stack. Förbättringar av uppströms öppen källkod och Dells tillverkarspecifika kod kommer att fortsätta att förbättra dessa iakttagelser i takt med att produkten mognar.
 
Om dessa händelser bara inträffar under OSM-omstartscykler kan händelserna ignoreras på ett säkert sätt. För att återställa den samlade hälsostatusen måste händelsen tas bort.

対象製品

Open Server Manager

製品

PowerEdge R470, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725
文書のプロパティ
文書番号: 000226278
文書の種類: Solution
最終更新: 03 2月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。