Latitudeノートパソコンの異常シャットダウン後にNo POST

概要: 異常なシャットダウンが発生した後にLatitudeノートパソコンでNo POSTが発生する問題を解決するためのトラブルシューティング手順。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

お客様から、異常なシャットダウンの後、LEDコードが表示されずにPCがPOSTを完了できないと報告されることがあります。この問題は、BIOS v1.34.2および1.35.0で発生する可能性があります。

原因

異常なシャットダウン後に誤ったメモリー リフレッシュ レートが発生したため、Hynixメモリーの初期化に失敗しました。

解決方法

解決方法:

対象製品

Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 7520
文書のプロパティ
文書番号: 000227557
文書の種類: Solution
最終更新: 21 5月 2026
バージョン:  11
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