VxRail上のVCF:LDAPステータスのチェック時にNSXがスタックする

概要: NSX UI の Active Directory over Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) 設定が正しくありません。NSXがLDAP設定のチェックを完了できません。このステータスにより、機能的に使用できなくなります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NSX UIのActive Directory over LDAP設定が正しい。NSXがLDAP設定のチェックを完了できません。このステータスにより、機能的に使用できなくなります。
LDAP設定は正しいが、新しいユーザーを追加できない。
NSX UIの[VMware Identity Manager]タブに、接続ダウンなどの異常なマークがあります。

ローカルホスト アクセス ログ: VMware Identity Manager (VIDM)のステータスがHTTPコード400を返します。

nsx-mgr> tail -f /var/log/proxy/localhost_access_log
2024-08-06T02:27:46.690Z - "GET /policy/api/v1/aaa/roles HTTP/1.1" 200 343 13 13
2024-08-06T02:27:46.738Z - "GET /favicon.ico HTTP/1.1" 200 5686 2 1
2024-08-06T02:27:46.811Z - "POST /policy/api/v1/search/aggregate?page_size=250 HTTP/1.1" 200 2026 105 105
2024-08-06T02:27:46.812Z - "POST /policy/api/v1/search/aggregate?page_size=50&cursor=0&sort_by=display_name&sort_ascending=true HTTP/1.1" 200 1306 113 113
2024-08-06T02:27:48.461Z - "GET /api/v1/node/aaa/providers/vidm/status HTTP/1.1" 400 135 1761 1760


 

原因

NSXは、フルフィルメントの前にすべてのIDコンテキストをスキャンします。
VMware Identity Manager が統合されていて、NSX と VIDM 間の接続がダウンしている場合、ID スキャンは停止します。

解決方法

修復手順:
1.NSX Managerでこのエラーの詳細な理由を確認します。

curl -k -u 'admin:<nsx admin password>' -X GET https://localhost/api/v1/node/aaa/providers/vidm/status

出力は次のようになります。 

"error_message": "Invalid VMware Identity Manager thumbprint specified."

2.VIDMの現在の拇印を確認します。

https://techdocs.broadcom.com/us/en/vmware-cis/nsx/nsxt-dc/3-2/administration-guide/authentication-and-authorization/integration-with-vmware-identity-manager-workspace-one-access/obtain-the-certificate-thumbprint-from-a-vidm-host.html このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

openssl s_client -connect <FQDN of vIDM host>:443 < /dev/null 2> /dev/null | openssl x509 -sha256 -fingerprint -noout -in /dev/stdin

3.NSX UIで正しい拇印に置き換えて保存します。

UIで拇印を更新する場所を示すスクリーンショット

4.接続ステータスが回復すると、「アップ」と表示されます。

VMware Identity Managerのステータスが稼働中であることを示すスクリーンショット

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
文書のプロパティ
文書番号: 000227655
文書の種類: Solution
最終更新: 08 11月 2025
バージョン:  3
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