Es posible que las computadoras Dell lanzadas en el 2024 y posteriores tengan hardware no compatible con Windows 10

概要: Información sobre el hardware no compatible con Windows 10 en computadoras Dell lanzadas en 2024 y posteriores.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Las computadoras Dell lanzadas en el 2024 y posteriores pueden incluir hardware que el sistema operativo Windows 10 no admite. Los proveedores de hardware ya no tienen la garantía de crear controladores que sean compatibles con Windows 10.

Si se intenta realizar una instalación de un sistema operativo no compatible, es de esperar que haya problemas con la compatibilidad de controladores para cualquier hardware (audio, video, adaptador de red o similar). Esto se debe a la falta de soporte de controladores para ese hardware.

原因

Dell no tiene licencia para vender computadoras con el sistema operativo Windows 10 en 2024. Debido a esta limitación, los proveedores de hardware de Dell solo proporcionan controladores para los sistemas operativos disponibles con las computadoras vendidas.

解決方法

Controladores de Windows 10

Los usuarios finales que intenten instalar Windows 10 u otros sistemas operativos distintos del sistema operativo del fabricante de equipos originales (OEM) de Dell deben obtener sus propios controladores. Dell no puede proporcionar controladores para sistemas operativos no soportados.

Dell brinda soporte al sistema operativo OEM y actualiza a esos sistemas operativos.


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対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000227657
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン:  2
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