Rugged Control Centerのマイク ステータスがシステム マイクと同期していません
概要: この記事では、Rugged Control Center (RCC)のマイクのステータスがシステム マイクと同期されない問題について説明します。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Windows設定からマイクロフォンをミュートまたはミュート解除すると、RCCは機能リストUIページでマイクロフォンのステータスを動的に切り替えることができません。RCCから切り替えると、Windows設定のマイクロフォンのステータスが更新されます。
Windowsの設定から変更すると、RCCでマイクのステータス取得スイッチが表示されません。
(図1 - Rugged Control Center)
対象製品：
- Rugged Control Center(RCC)すべてのバージョン
対象となるシステム:
- Latitude Rugged 5420
- Latitude Rugged 5424
- Latitude Rugged Extreme 7424
- Latitude Rugged Extreme 7212
- Latitude Rugged Extreme 7414
- Latitude Rugged 5414
- Latitude Rugged Extreme 7214
- Latitude Rugged Extreme 7220
- Latitude Rugged Extreme 7230
- Latitude Rugged 5430
- Latitude Rugged Extreme 7330
- Latitude Rugged Extreme 7030
原因
マイクのステータスがウィンドウ設定から変更された場合、APIまたはイベントは生成されません。RCCは、マイクロホンのステータスを動的に検出して変更することはできません。
解決方法
Rugged Control Centerを再起動して、Windowsの設定とマイクのステータスと同期します。
対象製品
Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged
, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Rugged Control Center
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文書のプロパティ
文書番号: 000227750
文書の種類: Solution
最終更新: 22 4月 2025
バージョン: 2
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