Korrekt håndtering og brug af Dell DA305-adapteren og Dell Pro 7-i-1 USB-C Travel Hub DA310

Berørte produkter:

• Dell 6-i-1 USB-C-adapter med flere porte – DA305
• Dell Pro 7-i-1 USB-C Rejsecenter DA310 

Berørte platforme:

• Bærbar Alienware-pc
• Bærbare Inspiron-computere
• Bærbare Latitude-computere
• Bærbare Precision-workstationer
• Bærbare Vostro-computere
• Bærbare XPS'er
• Bærbare Dell Plus-pc'er
• Bærbare Dell Pro-computere
• Bærbare Dell Pro Max-pc'er
• Bærbare Dell Pro Plus-pc'er
• Bærbare Dell Pro Premium-pc'er
• Dell Pro Rugged bærbare pc'er
• Bærbare computere i G-serien

Forkert håndtering af USB-C-kablet til DA305-adapteren og Dell Pro 7-i-1 USB-C Travel Hub DA310 kan forårsage følgende fejl.

• Adapterne registrerer ikke dock- og USB-enhederne, når de tilsluttes den bærbare computer.
• USB-enheder viser delvis eller periodisk funktionalitet, når de er tilsluttet den bærbare computer.
• Adapterens netværksport (Ethernet) fungerer muligvis ikke.
• Adapterens videoport fungerer ikke eller fungerer kun delvist.
• USB-enheder, der tilsluttes via adapteren, fungerer ikke korrekt.
• Enhver bevægelse af USB-C-kablet påvirker portens funktionalitet.
• USB-C-kablet eller USB-C-stikket viser synlige skader.

Forkert tilslutning af USB-C-kablet til og fra porten på den bærbare computer kan forårsage skade på USB-C-kablet.

Den korrekte håndtering af adapteren er at slutte den til den mobile enhed med adapteren understøttet på samme overflade og uden bøjninger eller vendinger på USB-C-kablet.