Riktig håndtering og bruk av Dell DA305-adapteren og Dell Pro 7-i-1 USB-C Travel Hub DA310

Berørte produkter:

• Dell 6-i-1-USB-C-adapter med flere porter – DA305
• Dell Pro 7-i-1 USB-C Travel Hub DA310 

Berørte plattformer:

• Bærbar Alienware-PC
• Bærbare Inspiron-PC-er
• Bærbare Latitude-PC-er
• Precision Mobile-arbeidsstasjoner
• Bærbare Vostro-PC-er
• Bærbare XPS-PC-er
• Bærbare Dell Plus-PC-er
• Dell Pro bærbare PC-er
• Bærbare Dell Pro Max-PC-er
• Bærbare Dell Pro Plus-PC-er
• Bærbare Dell Pro Premium-PC-er
• Dell Pro Rugged bærbare PC-er
• Bærbare PC-er i G-serien

Feil håndtering av USB-C-kabelen for DA305-adapteren og Dell Pro 7-i-1 USB-C Travel Hub DA310 kan forårsake følgende feil.

• Adapterne oppdager ikke dokkingstasjonen og USB-enhetene når de kobles til den bærbare PC-en.
• USB-enheter viser delvis eller periodisk funksjonalitet når de er koblet til den bærbare PC-en.
• Det kan hende at adapternettverksporten (Ethernet) ikke fungerer.
• Adapterens videoport fungerer ikke eller fungerer bare delvis.
• USB-enheter som kobles til via adapteren, fungerer ikke som de skal.
• Enhver bevegelse av USB-C-kabelen påvirker portens funksjonalitet.
• USB-C-kabelen eller USB-C-pluggen viser synlige skader.

Hvis du kobler USB-C-kabelen til og fra porten på den bærbare PC-en på feil måte, kan det føre til skade på USB-C-kabelen.

Riktig håndtering av adapteren er å koble den til den mobile enheten med adapteren støttet på samme overflate og uten bøyninger eller vridninger til USB-C-kabelen.