Prawidłowa obsługa i użytkowanie adaptera Dell DA305 oraz koncentratora podróżnego Dell Pro 7 w 1 USB-C DA310

概要: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat prawidłowej obsługi i użytkowania adaptera Dell DA305 oraz koncentratora podróżnego Dell Pro 7 w 1 USB-C Travel Hub DA310.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Dotyczy produktów:

  • Adapter wieloportowy Dell 6-w-1 USB-C – DA305
  • Centrum podróży Dell Pro 7 w 1 USB-C DA310 

Dotyczy platform:

  • Laptop Alienware
  • Notebooki Inspiron
  • Notebooki Latitude
  • Przenośne stacje robocze Precision
  • Notebooki Vostro
  • Laptopy XPS
  • Notebooki Dell Plus
  • Notebooki Dell Pro
  • Notebooki Dell Pro Max
  • Notebooki Dell Pro Plus
  • Notebooki Dell Pro Premium
  • Notebooki Dell Pro Rugged
  • Notebooki z serii G

Nieprawidłowe obchodzenie się z USB-C adaptera DA305 i koncentratora podróżnego Dell Pro 7 w 1 USB-C DA310 może spowodować następujące awarie.

  • Adaptery nie wykrywają stacji dokującej i urządzeń USB po podłączeniu do notebooka.
  • Urządzenia USB działają częściowo lub sporadycznie, gdy są podłączone do notebooka.
  • Port sieciowy karty (Ethernet) może nie działać.
  • Port wideo adaptera nie działa lub działa tylko częściowo.
  • Urządzenia USB podłączane za pośrednictwem adaptera nie działają prawidłowo.
  • Każdy ruch USB-C wpływa na funkcjonalność portu.
  • lub wtyczka USB-C ma widoczne uszkodzenia.

原因

Nieprawidłowe podłączenie USB-C do i z portu w notebooku może spowodować jego uszkodzenie.

解決方法

Prawidłowe obchodzenie się z adapterem polega na podłączeniu go do urządzenia mobilnego z adapterem podpartym na tej samej powierzchni i bez żadnych zagięć lub skręceń USB-C.

Złącze USB-C jest prawidłowo osadzone

Uwaga: Upewnij się, że złącze USB-C jest prawidłowo osadzone.
Przestroga: Nadmierne zginanie i skręcanie może uszkodzić USB-C lub skrócić żywotność i trwałość urządzenia.
Uwaga:
  • Nie skręcaj USB-C
  • Nie należy zginać USB-C przy złączu USB-C pod ostrym kątem

Nie zginaj USB-C

Nie zginaj USB-C

Nie zginaj USB-C

Nie zginaj USB-C

対象製品

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
文書のプロパティ
文書番号: 000239803
文書の種類: Solution
最終更新: 13 5月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。