Správná manipulace a používání adaptéru Dell DA305 a cestovního rozbočovače Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310

概要: Následující článek obsahuje informace o správné manipulaci a používání adaptéru Dell DA305 a cestovního rozbočovače Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Dotčené produkty:

  • Adaptér Dell 6 v 1 USB-C s více porty – DA305
  • Cestovní rozbočovač Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310 

Dotčené platformy:

  • Notebook Alienware
  • Notebooky Inspiron
  • Notebooky Latitude
  • Mobilní pracovní stanice Precision
  • Notebooky Vostro
  • Notebooky XPS
  • Notebooky Dell Plus
  • Notebooky Dell Pro
  • Notebooky Dell Pro Max
  • Notebooky Dell Pro Plus
  • Notebooky Dell Pro Premium
  • Notebooky Dell Pro Rugged
  • Notebooky řady G

Nesprávná manipulace s kabelem USB-C adaptéru DA305 a cestovním rozbočovačem Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310 může způsobit následující selhání.

  • Adaptéry po připojení k notebooku nerozpoznají dokovací stanici a zařízení USB.
  • Po připojení k notebooku se u zařízení USB zobrazují částečné nebo přerušované funkce.
  • Síťový (ethernetový) port adaptéru nemusí fungovat.
  • Videoport adaptéru nefunguje nebo funguje jen částečně.
  • Zařízení USB, která se připojují prostřednictvím adaptéru, nefungují správně.
  • Jakýkoli pohyb kabelu USB-C ovlivňuje funkčnost portu.
  • Kabel USB-C nebo zástrčka USB-C jsou viditelně poškozené.

原因

Nesprávným zapojením kabelu USB-C do portu notebooku a z něj může dojít k poškození kabelu USB-C.

解決方法

Správná manipulace s adaptérem spočívá v jeho zapojení do mobilního zařízení s adaptérem podporovaným na stejném povrchu a bez jakýchkoli ohybů nebo zkroucení kabelu USB-C.

Konektor USB-C je správně usazen

Poznámka: Ujistěte se, že je konektor USB-C správně usazen.
Upozornění: Nadměrné ohýbání a kroucení může poškodit kabel USB-C nebo zkrátit životnost a životnost zařízení.
Poznámka:
  • Nepřekruťte kabel USB-C
  • Neohýbejte kabel USB-C u konektoru USB-C pod ostrým úhlem

Neohýbejte kabel USB-C

Neohýbejte kabel USB-C

Neohýbejte kabel USB-C

Neohýbejte kabel USB-C

対象製品

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
文書のプロパティ
文書番号: 000239803
文書の種類: Solution
最終更新: 13 5月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。