Dell Universal Dock UD22に接続すると、Qualcommノートパソコンが自動的に起動または電源オンになる
概要: この記事では、QualcommノートパソコンがDell Universal Dock UD22に接続されているときに電源オフ状態の休止状態にならない理由について説明します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Qualcommノートパソコンは休止状態または電源オフのままではなく、自動的にウェイクアップまたは電源オンになる場合があります。この問題は、Dell Universal Dock UD22に接続されており、BIOSで[Wake on AC]オプションが有効になっている場合に発生します。
影響を受けるプラットフォーム:
- Dell 14 DC14255
- Dell Pro 14 Essential PV14255
- Inspiron 14 5441
- Inspiron 14 5445
- Inspiron 14 Plus 7441
- Latitude 5455
- Latitude 7455
- XPS 13 9345
影響を受けるドッキング ステーション:
- Dell Universal Dock UD22
原因
これは、休止状態またはシャットダウン状態の間に切断を実行し、UD22ドッキング ステーションでノートパソコンへの電源供給を強制的に一時停止する、Qualcommプラットフォームの設計上の制限です。これにより、Wake on AC機能がトリガーされ、ノートパソコンがウェイクアップされます。
解決方法
これは設計どおりの正常な動作です。この問題を回避するには、次のいずれかの手順を実行します。
- 休止状態またはシャットダウン状態に入る前に、UD22ドッキング ステーションを取り外します。
- BIOSでデフォルト設定をロードするか、 Wake on ACを無効にします。
- Wake on ACを無効にするには、BIOSに入り、[System Management]に移動します。AC動作セクションで、ウェイク オンACを無効にします。
対象製品
Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Universal Dock UD22, Inspiron 14 5441, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345文書のプロパティ
文書番号: 000247430
文書の種類: Solution
最終更新: 22 10月 2025
バージョン: 4
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