Bluetoothマウス、キーボード、ヘッドセットを同時に使用すると、Bluetoothマウスが切断される
概要: この記事ではBluetoothマウス、キーボード、ヘッドセットを同時に使用する場合Bluetoothマウスが切断される問題について説明します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
XPS 13 9350 Bluetoothマウス、キーボード、ヘッドセットを同時に使用すると、Bluetoothマウスの機能が断続的に失われます。
影響を受けるプラットフォーム：
- XPS 13 9350
原因
インテルのファームウェアの問題
解決方法
対象製品
Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440文書のプロパティ
文書番号: 000248331
文書の種類: Solution
最終更新: 19 4月 2025
バージョン: 4
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